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[2화] 일이 줄어도 사람은 왜 더 지치는가 한 IT 기업의 사례입니다.
이 회사는 최근 2년간 업무 생산성을 크게 개선했습니다.
AI 도구를 도입해 보고서 작성 시간은 약 40% 단축되었고, 데이터 정리와 반복 업무는 상당 부분 자동화되었습니다.
표면적으로 보면 긍정적인 변화였습니다.
업무 시간 감소
생산성 증가
비용 효율 개선
하지만 예상과 다른 문제가 발생했습니다.
구성원 만족도는 오히... [1화] 성과가 좋은 사람부터 떠나는 이유성과가 좋은 구성원이 먼저 떠나는 조직이 있습니다.
이들은 대체로 공통적인 특징을 가지고 있습니다.
업무 이해도가 높고, 실행력이 뛰어나며, 조직 내에서 신뢰도도 높은 사람들입니다. 그래서 일반적으로는 “오래 남을 것 같은 인재”로 분류됩니다.
하지만 실제 현장에서는 정반대의 일이 반복됩니다.
성과가 좋은 사람이 먼저 이탈하고,
조직은 뒤늦게 그 공백... [프롤로그] 사람은 왜 이 회사를 떠나지 않는가“요즘 사람들은 왜 이렇게 금방 그만둘까요?”
HR을 맡고 있다면 한 번쯤은 반드시 듣게 되는 질문입니다. 그리고 대부분의 조직은 이 질문에 익숙한 답을 내놓습니다. 연봉이 부족해서, 복지가 아쉬워서, 혹은 세대가 달라졌기 때문이라고 말입니다.
하지만 현장에서 데이터를 보고, 실제 퇴사자들의 이야기를 듣다 보면 이 설명만으로는 부족하다는 것을 알게 ... 열심히 일하는데, 왜 먼저 잘릴까“AI는 1~2년 내에 인간 개인의 지능을 넘어설 가능성이 높다.”
— 일론 머스크
“사무직 업무의 상당 부분은 몇 년 내 자동화될 것이다.”
— 다리오 아모데이 (Anthropic CEO)
이미 시작된 변화입니다.
문제는 기술이 아닙니다.
여전히 많은 사람들이 ‘더 열심히 일하면 살아남는다’고 믿는다는 점입니다.
하지만 지금 조직에서 실... 사무직의 균열, AI 시대 받아들여야 할 체념의 의미사무직의 업무에 균열이 날 조짐이 보이는 요즘입니다.
생성형 AI는 이미 숏폼 콘텐츠 제작, 보고서 초안, 데이터 정리, 이메일 작성까지 사무직의 핵심 루틴을 빠르게 흡수하고 있습니다. 단순 반복 업무는 물론, 기획/분석 영역도 AI 에이전트가 넘보기 시작했습니다.
고용주 입장의 계산은 냉정합니다. 24시간 가동되고, 불평하지 않으며, 복리후생이 필요 ... AI 이후-"우리는 무엇으로 사람을 붙잡을 것인가"버팀의 조건이 조용히 바뀌고 있다
HR 현장에서 요즘 조용한 변화가 감지된다.
예전에는 조직을 떠나는 사람들의 이유가 비교적 단순했다. 연봉, 승진, 관계. 그리고 그 반대편에는 '버티는 이유'가 있었다. 정년까지, 아이가 졸업할 때까지, 승진 심사가 끝날 때까지. 버팀에는 기한이 있었고, HR은 그 기한을 늘리는 방식으로 리텐션을 설계해왔다.
지금은 ... 일본 제조업의 시행착오가 주는 시사점대한민국은 2025년 초고령사회에 진입했습니다. 우리나라의 고령화 속도는 세계에서 가장 빠르며, 2031년이면 중위 연령이 50세를 넘어설 것으로 예측됩니다. 우리보다 앞서 중위 연령 50세를 넘어선 일본의 사례는 단순한 고령자 보호를 넘어선 '노동시장 구조 재편'의 관점을 제시합니다.
40년에 걸친 '점진적' 고용 확보 전략
일본 정년연장의 핵심은 ... 왜 일본의 1on1은 작동하고, 한국의 코칭은 멈출까왜 일본의 1on1은 조용히 작동하고, 한국의 코칭은 자주 멈출까
최근 몇 년 사이 한국 HR에서도 코칭, 1on1, 리더십 대화라는 말이 익숙해졌다.
그러나 현장에서 종종 이런 말이 나온다.
“1on1을 하긴 하는데, 뭔가 남는 게 없다.”
“코칭을 도입했는데 관리자 부담만 늘었다.”
이 현상은 실행력이나 의지의 문제가 아니라, 출발점의 차이에서 비... AI 시대, HR은 무엇을 선택해야 하는가— 노동을 늘릴 것인가, 사람을 줄일 것인가, 아니면 제3의 길인가
AI가 본격적으로 조직에 들어오면서, HR은 더 이상 중립적인 위치에 있을 수 없게 됐다.
AI는 단순히 생산성을 높이는 도구가 아니라, 조직이 사람을 어떻게 대할 것인가를 묻는 기술이기 때문이다.
많은 기업들이 지금 두 가지 방향 중 하나를 검토하고 있다.
첫 번째는 노동을 더 많이... 랜덤 단어 글쓰기 스물 네번째랜덤 단어 키워드: 시스템, 휴지, 불행, 썩은, 나뭇잎
골목길 끝의 불빛처럼 – 어느 퇴근길에 떠올린 생각
퇴근길, 축축이 젖은 골목 어귀.
담배 하나에 불을 붙이려 애쓰는 남자의 손끝이 자꾸만 떨린다.
썩은 나뭇잎처럼 쓴내 나는 연기 한 모금을 들이마시며,
그는 오늘 하루를 ‘불행했다’고 정리한다.
머릿속은 산더미 같은 업무,
감정 없는 지시,
불... 지금 하시는 리더십 교육은 안타깝습니다.랜덤 단어 글쓰기 스물세 번째
키워드: 초콜릿, 비리, 손전등, 유명, 작은
많은 전문가, 인사이트를 제공하여 주시는 분들이 말씀을 이렇게 해 주십니다.
"AI는 도구일뿐, 인간을 넘볼수는 없다"
"AI를 보라, 인간이 신념을 알려주지 않으면 AI는 과거를 분석하고 답습할 뿐이다"
글쎄요, 정말 그렇다기보다는 그렇게 믿고 싶으신 거라고 생각... 감정적 보상, 그리고 정서적 연봉 – 같은 생각, 다른 접올해 1월, 저는 일본의 인사 현장에서 일어나는 변화들을 담아
《감정적 보상 – 일본의 채용 위기 돌파 전략》이라는 책을 출간했습니다.
이 책을 쓰게 된 배경은 단순했습니다.
“앞으로 한국도 분명 감정의 언어로 조직을 다뤄야 할 시대가 온다.”
그 시기를 막연히 기다릴 것이 아니라, 먼저 준비하자는 생각이었죠.
사실 책을 완성하기 전, 서울대 경영대... 랜덤 단어 글쓰기: 고요한 리더십키워드: 고요한, 꽃, 오드아이, 벽, 은하수
벽은 원래 분리의 상징입니다.
안과 밖을 나누고, 나를 지키기 위해 세워지죠.
하지만 어떤 사람들은 그 벽에 꽃을 그립니다.
누군가는 그 벽을 예술로 바꾸고, 또 누군가는 그 벽에 미래를 설계하는 낙서를 남깁니다.
그 대표적인 인물이 바로 거리예술가 뱅크시죠.
그에게 벽은 ‘막힘’이 아니라, ‘표현의 기회’... 시민으로서의 마음, 조직이라는 세상 안에서– 솜털처럼 여린 감정을 존중하는 조직을 위하여
최근 읽은 소설 한 편이 문득 떠오릅니다.
<도둑의 왕>이라는 이야기인데요.
어른이 되고 싶은 아이와, 다시 아이로 돌아가고 싶은 어른이 등장합니다.
아이에게 솜털은 ‘어린 티’가 나는 상징이자, 자신을 약하게 보이게 하는 저주 같은 존재였습니다.
반면, 이미 늙어버린 어른은 시끄럽고 혼란스러운 세상을 잠시... AI와 함께하는 미래 조직: 가치 중심의 성숙한 시민문화로요즘 AI의 발전은 상상 이상입니다.
책을 쓰고, 음악을 만들고, 보고서를 요약하고, 코드까지 짜는 AI.
이제는 ‘비전문가’도 AI를 활용하면 전문가 못지않은 결과물을 만들어냅니다.
하버드에서 P&G와 함께 진행한 한 조사에서는 이와 비슷한 결과를 도출되었습니다.
AI를 활용한 비전문가의 결과물이 전문가의 80% 수준까지 도달했다는 것이죠.
("The ... 진실, 필요, 친절 - HR이 지켜야 할 세 가지데이 셔퍼드의 ‘세 황금문’이 말해주는 건강한 조직 소통의 기준
사람을 다룬다는 건, 단순한 절차나 시스템보다 훨씬 복잡한 일입니다.
그래서 HR은 사람을 “채용”하고 “관리”하는 부서가 아니라, 조직의 정서를 조율하는 심장부에 가깝습니다.
그럴 때마다 저는 데이 셔퍼드의 ’세 황금문(The Three Golden Gates)’을 떠올립니다.
조직에서... 랜덤단어 글쓰기 스무 번째소프트뱅크의 손정의 사장은 사업아이디어를 얻기 위해 낱말카드를 상자에 넣어두고 3장을 뽑아 사업을 만들었다고 합니다.
손정의 사장이 3개의 낱말을 뽑아 사업아이디어를 생각하고자 한 이유는,아마 이러한 인간의 경험이라는 한계를 뛰어넘기 위해서 라고 생각합니다.완전히 임의로 정해진 3개의 단어가, 본래 자신이라면 도출 할 수 없는 경과를 만들어 내는 것이지요... 일본은 10년 전 겪었다. 지금 대비하지 않으면 늦는다.일본의 출산율은 이미 10년 전부터 ‘심각한 수준’이었습니다. 2022년 기준 일본의 합계출산율은 1.26. 이는 1970년대 이후 최저치로, 그들은 이미 오랜 시간 동안 인구 절벽의 현실을 온몸으로 겪어왔습니다. 고령화율은 30%를 넘기며 세계에서 가장 빠른 속도로 ‘초고령사회’에 안착했습니다. 문제는 한국이 이 흐름을 더 빠르게, 더 극단적으로 따라가고... 왜 일본은 ‘꿈’을 묻고, 한국은 ‘스펙’을 보는가?표면적 능력보다 중요한 가치관과 기업 이념의 연결 고리
요즘 대기업들 사이에서 신입 채용을 줄이거나 아예 폐지하는 움직임이 눈에 띕니다. 사업 여건과 인재 부족 때문이라지만, 저는 이 흐름이 기업의 미래에 결코 바람직하지 않다고 생각합니다. 왜일까요?
우리는 하루 24시간 중 1/3을 노동에 씁니다. 그렇다면 최소한 그 시간만큼은 보람 있고 성장할... -평소라면 하지 않았을 일을 해보는 것, 랜덤 단어 글쓰기-평소라면 하지 않았을 일들을 해보는 것
1.소프트뱅크의 손정의 사장은 사업아이디어를 얻기 위해
낱말카드를 상자에 넣어두고 3장을 뽑아 사업을 만들었다고 합니다.
2.손정의 사장이 3개의 낱말을 뽑아 사업아이디어를 생각하고자 한 이유는,
아마 이러한 인간의 경험이라는 한계를 뛰어넘기 위해서 라고 생각합니다.
완전히 임의로 정해진 3개의 단어가, 본래 ... 
