ICT 통신업종 HR 상상 스토리

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ICT 유통, 통신업에서 인사총무는 어떤 역할을 해야 할까요? 지난 날 짧은 통신유통업 종사 경험을 바탕으로 상상속 HR 업무 스토리를 가공해서 이야기합니다.

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ICT 통신업종 HR 상상 스토리

김홍석

2025.03.30

AI 에이전트를 사내 인프라로 관리하는 날이 온다면? 1. Ai 에이전트의 역할 최적화 훈련 : (직군) 관리직/영업직 & (채널) 본사/지역본부 (소통) 대외적 접촉빈도 & 내부 접촉빈도 다양한 옵션을 상황/시기에 따라 중복 및 선/후순위 결정하여 집행할 수 있는 시나리오 플래닝이 사전 훈련 필요 (보완 등) 2. 사내 DB 보안과 윤리...

ICT 통신업종 HR 상상 스토리

김홍석

2025.03.30

요즘 통신사의 AI 격돌이 심해지는 상황에서 유독 KT 행보가 돋보이는 것 같아요. 퍼플렉시티는 SKT와 협력관계 유지하는 것 같아도 결국 KT의 전방위적 AI 인프라 (B2B, B2G 등) 경쟁력이 시장 키우는 영역에서 우위에 있지 않을까 싶습니다. 이 외에도 최근 AI 활용 부트캠프가 이제 대기업 계열사도 합류하는 것 같아서인지 앞으로 AI 활용...

ICT 통신업종 HR 상상 스토리

김홍석

2024.11.16

(AIHR) HR 트렌드 2025 내용 살펴보기! (주제별 관심 내용) 주제 1: 기술 혁신은 새로운 비즈니스 현실입니다. Blue-collar and “new-collar” jobs boom 주제 2: 인재 역학의 변화 The golden age of the silver worker 주제 3: 조직의 번영을 위한 전략 The antifragil...

ICT 통신업종 HR 상상 스토리

김홍석

2024.11.10

LLM 이 통신사의 상담업무를 대체할 수 있을까요?

www.perplexity.ai (SKT 이용자는 1년 PRO 무료 지원으로 10월 부터 사용중) 통해서 이 질문을 던져보고, 답을 받았습니다. 상위 이미지도 퍼플렉시티 검색에서 찾은 것입니다. 질문을 분석하고, 아래와 같은 글을 소개해주는데요. AI / 퍼플렉시티가 작성한 글 _ SK텔레콤의 텔코 LLM 모델 도입은 통신업계에 혁신적인 변화를 ...

ICT 통신업종 HR 상상 스토리

김홍석

2024.07.14

[ LG폰의 점유율이 관심 가는 이유! ] 갤럽의 자료에서 발견한 이야기 스마트폰 관련 조사 2012-2024 에서 LG폰 사용자가 6% 나왔다는 이야기.. 이것이 관심이 가는 이유는 삼성과 애플의 양강구도에서 사라졌다고 생각하는 LG폰의 점유비가 알게모르게 꾸준한 팬덤이 있지 않을까 하는 기대감이 있기 때문입니다. 팬택/스카이도 중고폰으로도 등장할 ...

ICT 통신업종 HR 상상 스토리

김홍석

2024.07.14

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[ 사회공헌도 업종의 특징을 반영, 지속성이 중요! ] 통신업종에서도 여러 사회공헌 활동이 있고, 대외활동도 많이 진행합니다. SKT 경우, SK FLy AI 챌린저를 운영하면서도 K-AI 얼라이언스 파트너사도 참여하는 등 AI 활용에 대한 여러 활동을 전개하는데요. 그런데 말입니다.. ESG 활동에서 일반대중이 체감할 수 있는 사회공헌은 어떤 것이 있...

ICT 통신업종 HR 상상 스토리

김홍석

2024.06.14

[ 4이통사 후보 취소로 가닥? 스테이지X 방향은? ] 기사를 보다가 깜짝 놀랐습니다. 지난 달? 4이통사 출현을 기대하는 분위기가 이제는 내실화가 부족한 기업에게 경고장을 건네는 것.. ㅇ 시사점 : 3사 이통사의 인프라,서비스, 시스템의 영역에 경쟁할 수 있는 시간과 자본 등은 단기간 성립 어려움 ...

ICT 통신업종 HR 상상 스토리

김홍석

2024.05.25

[ SK에서 시작하는 AI 인증시험 (사내 임직원) 'SKADA' ] 통신기업에서 빠질 수 없는 그룹이 있죠. SK그룹!! SK에서 시작하는 구성원 AI 경험 증진 프로젝트를 기사로 접해서 소개합니다. 민간자격증 목록에도 뜨는 이 자격인증은 SKADA 에요. SK그룹의 사내교육 플랫폼 써니(mySUNI) 에서 만든 자격인증과정은 카이스트와 연구해서 만...

ICT 통신업종 HR 상상 스토리

김홍석

2024.05.21

[ SKT, 통신업에 특화 AI모델 "텔코LLM' 출시 (6월 예정) ] 최근 오픈AI 가 소개한 'GPT-4o' 모델에 한국어가 유창하게 녹아들 수 있게 SKT 협력도 한 몫 했다는 이야기도 신기한데요. 무엇보다 이 서비스가 관심을 갖게 하는 이유는 어려운 용어와 지식을 이제 더 보편화된 내용으로 순화하는 것! 그 말은 즉슨, 더 심도 있는 고객경...

ICT 통신업종 HR 상상 스토리

김홍석

2024.05.05

[ 통신업종에 첫 들어서면, 시간에 대한 개념이 달라진다. ] 처음 통신업이라는 산업에 들어서면... 신입/경력 할 것 없이 낯선 분위기를 감지합니다. (1) 하루에도 시간단위 전략 메시지가 전송된다. 오전 회의 들어가고, 이후 시간대 점유비/판매/지표 추이를 살펴보면 시간의 흐름이 일정하지 않다는 것을 느끼게 됩니다. 그러면..그 순간... 드디...

ICT 통신업종 HR 상상 스토리

김홍석

2024.05.02

[ 내맘대로 HR_01] 통신업종에 처음 들어선 신입에게는 ? 지금 들어 생각해보면, 처음 통신업종을 알았을 때 적지 않은 혼란이 많았습니다. 대학시절, TTL Tomorrow Creator 활동을 하면서 나름 통신업에 친숙하다고 자신했죠. (KT는 퓨처** 활동이 있었죠) 막상 들어온 이 세상은 혼란 대혼란 모드였습니다. 다시 첫 회사(유통판...

ICT 통신업종 HR 상상 스토리

김홍석

2024.04.29

ICT 통신업종이라고 하면 생소하죠? 네, 맞아요. 이렇게 불리우는게 생소한 것 알아요. 그런데 말입니다. 우리가 아는 주변에서 스마트폰 대리점이 통신유통업, 통신업의 하나라는 것은 들어본 분이 있을거에요. 이 통신업이 넓게 바라보면 주변 디바이스를 판매하는 등 (심지어 가전렌탈도 연계하는 등) 확장의 가능성이 IT 를 중심으로 진행이라 ICT 업종...