과몰입 하지 않자, 일상은 멈추지 않았다.

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“어떤 사람들은 ‘고객이 원하는 것을 줘’라고 말하지만, 우리의 일은 고객이 그것을 원하기 전에 고객이 원할만한 것을 제시하는 것이다”

*“Some people say, "Give the customers what they want." Our job is to figure out what they're going