휘어지며 버티는 삶 vs 부러지는 삶에 대하여
종영한 '스물 다섯, 스물 하나'라는 드라마를 보면서 인상적이었던 장면이 있었습니다.학교 내 폭력과 그 상황에서 무기력할 수 밖에 없는 상황에 분개해서 자퇴한다는,정의감 넘치는 전교 1등의 고3 학생에게, 엄마가 이야기합니다."니 인생에서 1년을 버릴만큼, 이 문제가 너에게 중요한 문제니?" "응, 엄마.. 미안해" "휘어지는 법을 알아야 돼. 부러지는 법 만으로는 세상을 못 살아.." *"알아, 근데 그게 아직 잘 안 돼. 미안해.. 미안해, 엄마"*이 장면을 보면서, 생각했습니다.어쩌면 우리도, 휘어지며 버티는 삶과 부러지는 삶 중에 무언가를 늘 선택하고 사는게 직장생활이 아닐까, 하고요.그렇다면, 직장에서 휘어지며 버티는 삶과 부러지는 삶은 어떤걸까요?'버티는 삶'은 매일 같이 회사에서 고군분투 하면서 현실과의 타협점을 찾아가는 삶일겁니다.매일 회사에서 고민하며 희노애락을 경험하고, 번아웃도 경험하는 일반적인 직장인의 삶일겁니다.버티는 무게가 늘 고민되고, 어느날은 무게에 짓눌리기도, 어느날은 그 무게가 가볍게 느껴지기도 하는,반복되는 회사에서의 삶속에서 어느날은 무기력함을 느끼기도 하고, 좌절하기도 하지만그 순간을 극복해내고 다시 살아갈 힘을 얻는 삶이지요. 직장에서 '부러지는 삶'은 '아무 일도 하지 않으면 아무 것도 변하지 않는다'를 실천하는,가끔, 특정 시점에 튀어나오게 되는 자아인것 같습니다.조직 내에서 더 나은 '일 하는 환경'으로 적극적인 개선을 시도하거나,그게 아니면 이직으로 새로운 환경을 직접 찾아 떠나게 되는 경우가 아닐까요?직장에서 버티는 삶과 부러지는 삶. 어떤 삶을 사는게 정답인지는 아무도 모릅니다.아직 저는 더 치기어린 마음에 부러지는 삶을 매번 선택하고, 후회하는 경우가 잦습니다.점점 휘어지며 버티는 삶을 살고 있는 분들이 존경스럽고, 저 또한 '휘어지며 버티는 법'을 배워야한다고 늘 생각합니다.앞으로 헤쳐나온 시간보다 헤쳐나가야 할 시간이 더 긴,길고 긴 직장 생활에서 우리는 때로는 휘어지며 버티는 삶, 때로는 부러지는 삶을 선택해야 합니다.그 선택의 길목마다 현명한 선택으로 더 나은 행복을 찾아갈 수 있는 삶이 되기를,더 멀리 보고, 더 오래 행복한 길로 찾아갈 수 있는 직장생활이 되기를, 모든 HR 담당자들과 직장인들의 삶을 오늘도 응원합니다.
인살롱 in 인살롱 ・ 2022.07.13 [아기유니콘의 성장기 #1Culture Signature]
필자는 2022년 아기(예비)유니콘으로 선정된 t'order(티오더)에서 구
성원들의 꿈을 함께 이루어가고 있는 CultureTeam의 지니(이하'Jiny')이다.
우선 2022년 하반기 필진으로 선정되어 영광이며, 아티클 마다 성심, 성의, 정성 다하여 구독하시는 분들에게 유익한 정보 및 인사이트(insight)를 제공할 예정이다.
조작적 정의 . Operational definition, For - alignment/On the same page .- 기존의 추상적인 개념에 대하여, 보다 세부적으로 경계선을 구분하여 범위 한정
필자는 기초 '개념'의 조작적 정의한 후에 이야기를 나누기 좋아한다. '조작적 정의'란 이해 오차를 사전에 방지하기 위하여 개념에 대하여 범위 또는 송신자가 생각하는 개념을 명확하게 설명하는 것을 의미한다. 예를 들어, '자동차'라는 것에 대하여 예시로 들어보면 우리는 흔히 바퀴 4개를 기반하여 도로 위를 달리는 자동차를 떠올리게 된다. 그러나 사전적 의미로 접근한 후에 '자동차'라는 의미를 떠올리라고 하면 다르게 떠오르게 된다. 네이버 어학사전에서 '자동차'를 검색하게 되면 다음과 같이 정의가 된다. 자동차.自動車/명사. 원동기를 장치하여 그 동력으로 바퀴를 굴려서 철길이나 가설된 선에 의하지 아니하고 땅위를 움직이도록 만든 차, 승용차/ 승합자동차/ 화물 자동차/ 특수 자동차 및 이륜자동차가 있다.
※출처 네이버 어학사전
위의 글을 읽은 후 '자동차'에 대해 연상결과를 다시 묻게 되면, 이륜자동차(?) 및 특수자동차(?) 등에서 혼선이 생기게 될 것이다. 그 혼선의 결과로 오토바이와 포크레인도 자동차에 포함이 되는걸까? 라는 고민을 하게 된다. 각자가 보유하고 있는 지식과 환경에 따라서 상대방이 전달하고자 하는 의미가 왜곡 또는 오해, 전문성이 낮아 보이게 할 수도 있다. 이러한 부분을 방지하기 위한 장치가 바로 조작적 정의이다. 조작적 정의가 잘 이뤄진다면, 핵심 주제에 대한 확실한 인지는 물론, 오해의 소지를 낮추며 보다 깊이 있는 교감과 소통이 이루어질 수 있다고 생각한다.이에 향후 전달하고자 하는 핵심 키워드인 '아기유니콘', '조직문화', 'Culture Signature'에 대하여, 이번 편에서 조작적 정의를 설정하고 시작하고자 한다. 필자도 미생에서 완생을 희망하며 달려가고 있다. 따라서 '조작적 정의'를 한 부분에 대해, 상호 간의 의견이 맞지 않거나 보완이 필요한 부분은 적극적으로 수용하고 피드백, 공감하면서 함께 성장할 예정이다.
아기유니콘이란?- 혁신적 사업모델과 성장성을 검증받은 아기유니콘 기업을 발굴, 글로벌 경쟁력을 갖춘 예비유니콘 기업(기업가치 1천억 이상)※출처 : 2022 아기유니콘200육사업 모집공고
아기유니콘으로 지원 조건은 업력 7년 이내, 누적 투자실적 20억 이상, 100억원 미만의 기업만이 지원이 가능하다. 2022년 현재까지 주로 선정된 기업들은 급성장 중인 스타트업의 경우가 다수이다. 그러다 보니 급성장 과정 속에서 겪게 되는 성장통을 어떻게 조직문화를 기반으로 어떻게 교
류하고 풀어갈 수 있는지에 대해 기술하고자 한다.
조직문화이란?-학문적인 조직문화 .에드거 샤인(Edgar Schein).
조직문화의 아버지라고 불리는 에드거 샤인(Edgar Schein)는 '인위적인 요소', '추구하는 가치', '암묵적 가정'의 3 개층으로 구성된 모델을 설정하고 설명한다.인위적인 요소/인공물 .Artefacts. - 내외부인들이 시각화 또는 표출되어 쉽게 인지를 할 수 있는 것을 의미추구하는 가치.Espoused Values. - 조직의 목표 또는 경영전략, 설립자(Pounder)의 경영철학 등을 의미암묵적 가정.Basic Assumptions. - 명시되지 않았지만, 묵시적으로 공유되고 있는 가치를 의미위의 3가지 요소를 기반하여, 조직문화가 형성된다고 설명하고 있다.
Jiny의 조직문화 정의- 필자가 생각하는 조직문화는 '구성원들의 목표(꿈)을 이루어갈 수 있도록 돕는 것'
필자의 조직문화 정의에 대한 배경은 다음의 3가지 요소로 구분한다.상호 간에 목표 의식 공유 요소 . alignment .: 회사(기업) - 리더(중간관리자) / 리더 - 팀원 간에 상호 간에 목표가 일치함을 의미한다. 이는 상호 간에 동기부여를 내재동기 또는 외재동기 중 어느 부문으로 설정하여, 기본 조직문화의 뼈대를 형성한다. 뼈대는 채용의 면접 단계에서 선별하는 기준으로 활용하게 된다. 우리는 흔히 말하는 핵심 가치 또는 Culture-fit이라고 말한다.일하는 방식의 요소 . Communication .: 위의 alignment를 기반하여, Top-down 또는 Button-up으로 이루어질지 확정한 후 진행되는 것을 의미한다. 이는 위임(impowerment ) / 회의, 코칭, 소통 문화 등에 대하여 영향을 끼치게 된다.몰입 예측가능한 요소 . Employee Engagment .: 위의 alignment와 Communication을 기반으로 구성원들의 행동의 근간 또는 예측가능성을 의미한다.위의 개념들은 각 부분별로 기존에 사용하고 있는 부분들을 나만의 방식으로 '조작적 정의'를 확립해 나온 결과물이다. HR에는 정답이 없는 것처럼, 조직문화도 정답은 없지만, 입체적인 현황(업종/규모/환경 등)을 고려하여, 좋은 선택은 있다고 생각한다.
Jiny의 Culture Signature이란?- 조직의 소속감 및 정체성 확립하기 위한 문화적 장치
각 조직별로 내외부인을 구분하는 물리적 장치와 문화적 장치들이 있다. 물리적 장치로는 건물의 입출시 사용하는 사원증, 국가별로 사용하는 여권등이 있다. 반면 문화적 장치의 대표적인 예시로는 인사법이다. 군대 내에서는 '충성'이라는 구호를 붙이면서 경례를 한다. 특히 군대는 부대별로 소속감을 결속하기 위하여, 더 높은 기준으로 근무하는 사단은 다른 형태로 구호를 붙인다. 예를 들어 육군 27사단의 경례시 구호로 '충성'이 아닌 '이기자'이다. 해당 부대원은 경례를 할 때 마다, '이기자'를 외치며 27사단 '이기자'부대의 자부심을 고취하는 것이다.현재 필자는 t'culture 프로젝트를 진행하고 있다. t'culture 프로젝트는 재직 중인 t'order의 맞춤형 문화 구축하는 프로젝트이다. 급성장하고 있는 아기유니콘에서 Culture Signature를 기반으로, 구성원 간에 결속력을 강화하기 위한 문화적 장치를 기획하고 실행을 준비하고 있다. t'Culture를 기반으로 내부 결속력을 확보하고, 구성원들의 꿈이 이루어질 수 있는 기반의 토대가 되었다는 이야기를 훗날 듣길 고대 해본다.끝으로 이 글을 읽고 있는 독자들에게 '여러분의 사내 Culture Signature는 무엇인가요?'의 질문을 남기며, 오늘의 이야기를 마무리하고자 한다.
최지훈 in 인살롱 ・ 2022.07.21 왜 MZ세대만의 문제인가?
무리한 지시회사에서 친한 동료들과 치킨을 먹기로 약속했다. 6시 2분에 퇴근한다고 팀장에게 인사하고 지하주차장에서 동료들을 기다리고 있었다. 팀장의 전화가 왔다. "퇴근했니?"라고 대뜸 묻는다.인사했고, 퇴근했으니 퇴근했다고 말하면 되는데, "무슨 일 있으세요?" 물었다.본사에 보낸 성과 자료의 세부 증빙 자료를 금일 중 보내라는 요청을 받았다고 한다.사실 성과 증빙 자료는 각 팀에서 자료를 모아 본사로 제출하는 것이라 각 팀에 요청을 해야 하는 상황이다. 본사에서 증빙자료를 원한다는 것을 알면 사전에 그 부분도 포함시켰어야 하는데 제출할 때까지 그런 말이 없었다.우선 사무실로 올라가서, 급한 대로 각 팀에 긴급으로 증빙자료 요청을 했다. 그룹웨어에 올려 놓은 세부 자료는 모두 다운받았다. 보기 좋게 편집할 시간이 없어, 000사업-000금액-사업계획서 0쪽과 같은 식으로 한글에 예산 표시를 해서 사업계획서와 함께 팀장에게 전송했다. 팀장은 구체적 설명을 요청한다.밖에 동료들은 계속 빨리 오라는 문자를 보낸다.개략적으로 설명을 마치고, "제가 약속이 있었는데 너무 늦어 빨리 오라고 합니다. 가봐야 할 것 같아요."라고 말하니, “그래? 가, 가” 이러는데 잘가가 아니라 가볼테면 가봐라는 말투였다.많은 후회가 되었다. ‘처음부터 퇴근해서 안 된다고 할 걸.’, 각 팀의 자료가 다 취합하여 정리하려면 어차피 오늘 다 할 수도 없고, 내일 취합한 것을 보내면 되는 일인데......차라리 처음부터 거절했으면 팀장도 기대가 없었을 텐데.퇴근한 줄 알았던 직원이 다시 와서 일을 하니 마지막까지 같이 있을 것이라 생각했나?결국 동료들이 파할 때 도착해 한 마디 듣고, 기분은 기분대로 상했다.**MZ세대의 특성만이 아니다.**팀장에게 물어보면, 나 때는 그러지 않았는데 요즘 MZ세대는 문제가 많다고 한다.중요하고 급한 일이면, 개인 이유는 나중이고, 끝까지 마무리해야 하는 것 아니냐고 말한다.직원 입장에서는 최대한 가능한 시간 내 도울 수 있는 건 돕고 할 수 있는 것을 다했는데, 할 수 없는 일까지 남아 기다리며 못한 것에 대해 결과적으로는 이상한 사람이 된 것이다.담당자에게 가지고 있지 않고, 할 수 없는 일을 해내라는 것은 무에서 유를 만든 세대에서는 가능할 지 모른다. 퇴근한 사람을 불러 오늘 밤까지 있지도 않은 것을 해내라는 것에 “예, 알았습니다”로 답해야 하는가?1980년2000년에는 팀에 바쁜 일이 있으면 전원 남아서 일을 마무리했다. 내 일이 아니지만, 전화 독촉을 하거나, 자료 정리를 하거나 눈치껏 일을 도왔다. 대부분 조직장은 이런 분위기에서 일을 배웠고 해왔다. 중요한 일이 왜 이렇게 긴급하게 되었는가 원인을 찾는 것은 관심이 없다.오직 끝내야만 한다는 생각뿐이었다. 새벽까지 작업해 끝내면 다 함께 나가 식사를 하고 잠시 눈 붙이고 출근한 것을 자랑스럽게 이야기했다. 팀원 중 한 명이 어떠한 이유로 함께 일하지못했다면, 크게 미안한 마음이 들며 조직에서 왕따가 되는 느낌을 받는다.세월이 변했다. 근면 성실은 중요한 가치이지만, 더 중요한 가치는 창의와 성과 창출이다.새로운 사업 아이템을 찾아 더 높은 가치와 성과를 창출해야 한다.일의 프로세스를 살펴 선제적으로 일을 추진해야 한다. 급하게 지시가 떨어질 수가 있다.모두 힘을 합쳐 해내는 것은 지금도 필요하고 팀워크이다. 하지만, 과거와 같이 모두 모여 팔다리가 고생하여 만들어 낼 수 있는 그런 일로만은 경쟁에서 이길 수 없다.축적된 데이터를 기반으로 분석과 대안 도출의 과정을 거쳐 합리적이며 창의적인 과제를 창출해 성과를 창출해야 한다. 치밀함과 효율성이 기반이 되어야 한다.워라밸을 이야기한다 주어진 업무 시간 안에 일을 마무리하고, 퇴근 이후에는 개인의 생활을 즐기는 것은 MZ세대 뿐 아니라 모든 직장인의 당연한 생각이며 행동이다.2000년 이전의 세대는 일도 많았고, IT기술의 지원도 부족했으며, 당연한 일을 눈치 등 여러 이유로 하지 못했다.지금은 ‘주어진 시간 내에 내 역할과 일을 다했으면 퇴근하고 개인 시간을 갖는 것은 기본이다’ 퇴근 후 담당 업무가 아닌 공동 업무를 지시하면 좋아할 사람이 몇 명 있겠는가?회식도 업무 시간(점심시간)에 했으면 좋겠다고 한다. 회사, 직무, 상사가 마음에 들지 않으면 언제든지 떠날 의향이 있다. 보상과 성장도 중요하지만, 워라밸도 중시한다.이것이 꼭 MZ세대만의 기대이며 희망인가? 전사적 차원의 일하는 방식의 개혁이 필요합니다. 세대간 차이는 분명 존재한다.“이것은 MZ세대, 저것은 기성 세대의 특성이라고 하며 세대간 갈등을 나누는 것은 곤란하다. 차이를 인정하고 같은 특성을 넓혀가는 것이 현명하고 지혜 아닐까?
홍석환 in 인살롱 ・ 2022.07.18 HR앰버서더 5기 S조: 주니어가 묻고, 주니어가 답하는 HR스터디
이번 스터디 살롱은?
궁금증도 많고, 해결하지 못한 고민도 많은 HR의 주니어들.채용/교육/조직문화/HRM/DevRel & Tech HR까지 서로 다른 업무를 하는 5명의 주니어가 모여서 직무별 고민을 질문하고, 해결책을 답해주는 스터디 입니다.
주문주답 스터디 살롱에는 매달 1명의 질문자와 4명의 해결사가 있습니다.매달 한가지 직무를 선정하고, 해당 직무의 주니어가 자신의 ‘일’을 소개하며, 일을 하며 생긴 10가지 질문을 던집니다. 그리고 나머지 스터디원들은 해결사가 되어 사례를 찾고, 관련 자료를 모아 맡은 질문에 대한 나름대로의 해답을 제시합니다.
S조 스터디살롱에 참여하는 HR 앰버서더는 누구?
프로그램 상세 내용은?
회차 내용 일시 발제자 장소
1회차 채용 주니어가 묻다. 1년차 채용 주니어의 10가지 질문 2022.07.04(월)19:00~21:00 박정연 ZOOM
2회차 채용 주니어에게 답하다. 한국타이어 채용 담당자의 일- 주니어들의 해답과 근거 사례 공유 2022.07.26(화)19:00~21:00 박정연 오프라인(판교)
3회차 교육 & 조직개발 주니어가 묻다. 3년차 교육 & 조직개발 주니어의 10가지 질문 2022.08.09(화)19:00~21:00 정승희 ZOOM
4회차 교육 & 조직개발 주니어에게 답하다. 넥슨코리아 교육 & 조직개발 담당자의 일- 주니어들의 해답과 근거 사례 공유 2022.08.30(화)19:00~21:00 정승희 오프라인(판교)
5회차 HRM 주니어가 묻다. 2년차 HRM 주니어의 10가지 질문HR 북터디 1회 2022.09.06(화)19:00~21:00 이유진 ZOOM
6회차 HRM 주니어에게 답하다. 카카오엔터테인먼트 HRM 담당자의 일- 주니어들의 해답과 근거 사례 공유 2022.09.27(화)19:00~21:00 이유진 오프라인(판교)
7회차 조직문화 주니어가 묻다. 4년차 조직문화 주니어의 10가지 질문 2022.10.11(화)19:00~21:00 공엔젤 ZOOM
8회차 조직문화 주니어에게 답하다. NHN 조직문화 담당자의 일- 주니어들의 해답과 근거 사례 공유 2022.10.25(화)19:00~21:00 공엔젤 오프라인(판교)
9회차 DevRel & Tech HR 주니어가 묻다 - 5년차 DevRel & Tech HR 주니어의 10가지 질문HR 북터디 2회 2022.11.08(화)19:00~21:00 한현규 ZOOM
10회차 DevRel & Tech HR 주니어에게 답하다. 네이버웹툰 DevRel & Tech HR 담당자의 일- 주니어들의 해답과 근거 사례 공유 2022.11.29(화)19:00~21:00 한현규 오프라인(판교)
S조의 멘토는 누구?
HR 리더스 3기 2명이 참여합니다.
디지털 대성 인사팀 정기범 / 로레알 코리아 People Development & Learning Team 김미라
인살롱 in 인살롱 ・ 2022.07.19 무조건 이직 해야 하는 사람들의 공통점 3가지
1. 성장할 수 없는 환경평생직장은 사라졌습니다. 이제는 회사에서 내가 성장해야 하는 시대입니다. 하지만, 성장할 수 없는 환경이라면 과감히 이직해야 합니다. 나 대신 누구나 조금만 교육받으면 충분히 할 수 있는 일을 하신다면, 이직을 고민해 보세요. 대체되는 사람은 절대로 높이 갈 수 없습니다.다만, 이러한 기간이 길지 않고 앞으로 성장할 수 있는 환경으로 만들어줄 수 있는 회사라면, 좀 더 믿고 다녀보시길 권장 드려요. 하지만, 그 약속이 지켜지지 않는다면 과감히 퇴사하시길 바랍니다..첨언.특정 몇몇 회사는 성장할 수 없는 환경이지만, 오래 다닐 수 있습니다. (공기업 / 은행 등)본인의 성향에 맞는다면 그런 회사도 좋습니다. 다만, 성향에 안 맞는다면 숙고가 필요합니다. 2. 미래가 없는 회사가장 빠르게 탈출해야 하는 회사입니다. 리더들에게 미안하지만, 우리 이기적으로 생각합시다. 회사의 미래보다 본인의 미래가 우선입니다. 성장 동력을 잃어버린 회사에서 오래 있는 건 본인의 가치도 떨어질 가능성이 높습니다.회사가 속한 산업 군과 회사 자체의 성장 동력이 없다면 과감히 이직해야 합니다. 본인이 희생해 회사가 성장 동력을 만들 수 있다면, 투자해 볼 수 있습니다. 하지만 그렇지 않은 경우 결국 미래는 어둡습니다. 회사의 미래가 어두울지언정 여러분의 미래가 어두울 필요는 없습니다. 그러니 과감히 이직해야 합니다..첨언.한 회사에 오래 다닌 분들 중에 회사와 나를 동일시하는 분이 계십니다. (주주 제외)사랑에 눈이 멀면 현실을 볼 수 없습니다. 만약 회사를 사랑하면 회사를 더 냉정하게 관찰해보세요. 3. 쥐꼬리만한 연봉미생에 이런 말이 나옵니다 "직장인이 월급과 승진 빼면 뭐가 있겠나"맞습니다. 직장인은 월급과 승진이 중요합니다. 집이 여유로워 취미로 하는 것만 아니면요. 대 인플레이션 시대입니다. 이런 시대에 연차대비 연봉이 절대적으로 낮다면, 이직을 고려해 보세요.다만, 지금 연봉은 낮지만 내가 얻게 될 경력의 가치가 높다면, 커리어를 투자하는 의미로 좀 더 다녀보시기 강력히 권장 드립니다. 지금 내가 받는 연봉이 절대 미래의 연봉이 아니기 때문이죠. 다만, base salary를 높이는 방법은 이직입니다. 현재 재직 중인 회사에서 커리어를 충분히 쌓았으면, 그 커리어로 더 높은 연봉을 주는 곳으로 가시길 바랍니다..첨언.요즘 투자 받은 회사에서는 기존 재직자와 이직해 온 사람 간에 연봉 격차가 크게 납니다. 이런 격차를 줄여주지 않을뿐더러 본인의 공로를 인정해 주지 않는 회사여서 실망했다면, 이직을 하나의 선택지로 생각해 보시길 바랍니다. 제목이 상당히 자극적입니다.제가 쓴 글을 최대한 많은 사람들이 읽어보게 하고 싶었습니다.여기까지 읽으셨다면 꼭 드리고 싶은 말씀이 있습니다.겁내지 마세요. 도전하세요.당신이 회사를 사랑하고 아껴주는 만큼 회사는 당신을 사랑하고 아껴주지 않습니다.
인살롱 in 인살롱 ・ 2022.07.19