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정소망
1일 전
나는 합리적으로 결정했는데, 왜 팀원은 납득하지 못했을까?
HR 일을 하다 보면 ‘합리적인 판단’을 하는 게 중요하다고 배운다. 30대 후반인 나 역시 그렇게 일해왔다. 업무 기준은 명확해야 하고 의사결정은 일관돼야 하며, 개인의 감정에 흔들리지 않는 것이 리더의 역할이라고 생각했다. 그런데 어느 순간부터 내 판단과 팀원들의 반응 사이에 간극이 생기기 시작했다. 예를 들어 이런 일이 있었다. 업무 우선순위를 이...
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