프롬프트 최적화 팁 - 공감을 활용하는 방법 유저 입력에 대한 프롬프트를 작성하면서 최대한 잘 답변을 하길 바라는 의도에서, 답변을 잘못 했을 때 사용자가 어떻게 받아들일 수 있는지 이유를 덧붙였는데요. 이 부분이 잘 동작하지 않아서 최적화를 하다가 이유 설명을 빼면 어떨까 해서 제거를 하고 테스트를 해봤어요. 그랬더니 오히려 답변이 원하는대로 잘 나오더라고요. 왜 그럴까 생각을 해보면, 사람은 다른 사람이 어떻게 느낄 수 있는지 이유를 설명해주면 공감 능력이 있어서 도움이 될 수 있지만, AI는 상대방의 입장을 생각하면서 말하라고 하면 그런 지시가 오히려 복잡하게 만드는 것 같더라고요. 한편으로는 공감 능력이 없다고 말하기는 어려운데, 사려 깊게 답변을 하라거나 공감을 해주라는 프롬프트는 잘 반영이 되는데요. 굳이 다른 사람이 어떻게 느낄지 모르거나 따로 설명해주지 않아도, 사려 깊은 말을 어떻게 표현하는지 알고 있는 것 같아요.

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