즐기는 가운데 진중함
변화의 과정을 즐길 줄 알아야 합니다.
즐긴다는 것은 발생할 수 있는 오류비용을 줄여줍니다. 예를 들어 자동차 충돌 시험 때 나무 인형을 사용해 에어백을 실험합니다.
게임, 시뮬레이션, 시제품, 아이디어, 그리고 모형 만들기 등은 그 자체로 재미가 있습니다.
변화를 만드는 것도 마찬가지다.
즐기는 가운데 진중함을 가지고 있어야 신제품의 결함을 찾아내 최고의 제품과 서비스를 탄생시킬 수 있습니다.
"나는 재미추구형, 진중추구형 어느 쪽인가요?"
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