최근 주간 문춘 전자판에 게재된 기사에 따르면, 통신제 고등학교인 N고등학교의 멘토가 ZEN대학으로의 내부 진학을 학생들에게 권유하는 '텔레마케팅'을 수행했다고 보도되었습니다. 이에 대해 N고와 ZEN대학을 운영하는 카도카와 도완고 학원의 이사이자 도완고 창립자인 카와카미 료세이(川上量生) 씨가 6월 1일 자신의 X 계정을 통해 반박했습니다.
카와카미 씨는 "개인적인 의견"이라고 전제하며 교육 목표의 수치 관리에 대해 현장에서는 반발이 있었지만, 많은 논의 끝에 도입했다고 설명했습니다. 그는 N고의 실적과 ZEN대학의 현황에 대해 "정직한 수치를 기반으로 공개하고 싶다"며 이번 주에 발표회의 일정을 공개할 것이라고 밝혔습니다.
문춘이 5월 31일에 게재한 기사 제목은 "내부 증언: N고 진로 상담의 숨겨진 '텔레마케팅' 실태"로, 2026년 3월에 퇴직한 전 N고 직원의 취재 내용을 바탕으로 작성되었습니다. 이 직원은 학생의 생활 지도와 상담, 진로 상담을 담당하는 '멘토' 중 한 명으로, 기사에 따르면 멘토는 한 명이 220명 이상의 학생을 담당하는 경우도 있다고 합니다.
멘토에게는 '목표 통화율' 등의 할당량이 부과되었으며, ZEN대학으로의 내부 진학 확정 인원 1700명을 '필수 목표'로 설정한 KPI가 있었다는 고발도 있었습니다. 현직 직원은 "학생을 학교의 실적 만들기에 이용하고 있다"는 비판의 목소리도 기사에 포함되어 있습니다.
이에 대해 학원 홍보부는 "다른 대학이 적합한 학생이나 대학 진학 외의 선택지가 적합한 학생에게 ZEN대학 진학을 권유하지 않는다"며 반론했습니다.
카와카미 씨는 X에서 "교육 업계는 정말로 변화를 싫어하는 업계"라고 비판하며, 교사를 '선생님'이라고 부르는 것을 금지하거나, 학생에게 교육이 달성되었는지를 교사의 주관이 아닌 모든 것을 수치화하여 관리하는 등 도완고 주도로 도입한 정책들을 열거했습니다. "N고가 혁신적이었던 이유는 교육의 질을 높이는 것을 통신제 고등학교의 틀 내에서 진지하게 도전했기 때문"이라고 설명하며, 미디어 노출은 재학생의 자기 긍정감을 높이기 위한 것이라고 설명했습니다.
"인간은 수치화할 수 없다"는 답변에 대해서는 "졸업 후 경쟁 사회에 던져질 학생들에게 교육자로서 무책임한 태도"라며, "어떤 형태로든 수치화는 교육에 필요하다"고 강하게 반박했습니다.
