뉴스:
라인 야후(LINEヤフー)는 9월부터 전자 상거래(EC) 사이트 '야후 쇼핑(Yahoo!ショッピング)'에서 출점료를 부활시킨다. 2013년에 무상화를 선언하여 일본 국내 EC 업계에서 3위의 위치를 굳혔지만, 휴면 상태의 점포가 증가하며 운영 비용을 압박하고 있었다. 이에 따라 판촉과 관련된 수수료도 동시에 개정한다. 우수한 사업자는 부담이 줄어드는 구조로, 사이트 내 경쟁을 촉진한다.
9월 1일부터 시스템 이용료로 월 1만 엔(세금 별도)의 출점료를 일률적으로 징수한다. 판매액에 연동하는 로열티도 부활시켜, 사이트 내 판매액의 2.5%를 징수한다. 신규 출점자에게 요구하는 초기 비용은 계속해서 무상으로 유지한다.
동시에 판촉 지원 등에 따른 서비스 수수료도 개정한다. 사이트 내에서 적극적으로 판촉을 진행하는 사업자를 우대하며, 유료 판촉 지원 서비스의 이용에 따른 수수료를 낮추고, 판촉 캠페인 참가자에게 요구했던 원자재 부담도 없앤다.
회사는 2013년에 'e커머스 혁명'을 표방하며 출점료 무상화를 추진했다. 사이트 방문자를 늘려 광고 판매 및 판촉 지원에 따른 수수료를 증가시키고, 유지비를 회수해왔다. 그러나 가동률이 낮은 출점자의 유입도 초래하여 사이트의 편리성을 저하시킨 측면도 있었다. 앞으로는 인공지능(AI) 대응으로 사이트 운영비도 증가할 것으로 예상된다. 수수료 도입으로 출점자의 신진대사를 촉진하고, 사업자 간 경쟁을 활성화할 계획이다.
