세가는 3월 19일, 불법 결제에 관한 주의 사항을 발표했다. 게임 화폐나 아이템, 계정 등을 금전으로 거래하는 행위인 '리얼 머니 트레이드'(RMT)를 모집하는 웹사이트에서 실제로 발생한 사건에 대해 설명했다. '결제 대행'이라고 불리는 행위는 절대 이용하지 말라고 호소하고 있다.
2024년 8월, 세가의 게임 앱 내 게임 화폐를 사취한 전자계산기 사용 사기 혐의로 여러 명이 체포되는 사건이 발생했다. 범행 그룹은 '결제 대행 서비스'로 RMT 사이트에서 계정을 양도·대여해 줄 사람을 모집하고, 그곳에서 얻은 계정을 사용해 세가의 서버에 허위 정보를 전송했다. 게임 내 화폐를 부정 취득하고, RMT 사이트에서 일반 가격보다 저렴하게 판매했다.
이 사건에서는 범행 그룹 외에도 결제 대행에 응모하여 게임 내 화폐를 입수한 사용자도 불법에 관여한 것으로 체포·기소되어 유죄 판결을 받았다. 이에 따라 세가는 '결제 대행', '결제 충전 대행', '게임 내 화폐 도입 대행' 등의 서비스를 절대 이용하지 말 것을 호소하고 있다.
이러한 사태를 미연에 방지하기 위해, 세가는 '게임 앱에서는 불법 결제 행위나 불법 결제로 이어질 수 있는 제3자에게 계정을 양도·대여하는 행위는 이용 약관상 모두 금지하고 있다'고 설명했다. 이러한 행위를 확인한 경우, 계정 정지 조치를 취하고 있으며, 의심스러운 경우 경찰에 상담도 진행하고 있다고 밝혔다.
