“예상한 대로 정치는 티타임이나 점심에서 오르내리는 일상적인 대화에서 대부분의 주제였다.” … “이중 가장 흔한 주제는 관리자가 친한 직원을 승진에서 ‘끌어주고’ 우수한 경쟁력을 갖춘 직원이 누락되었다는 것이었다.”