CX와 EX의 연결을 성공하기 위해서 필요한건? 기업들

CX와 EX의 연결을 성공하기 위해서 필요한건? 기업들은 너무 CX에 무게를 두고 있지만, EX 없이는 매우 힘들다고 생각합니다. 여러분은 어떻게 생각하시나요?