CS? CX? 뭐가 달라?👀 CS는 많이 들어봤는데.

경영·비즈니스 ・ 2022.08.18

CS? CX? 뭐가 달라?👀 CS는 많이 들어봤는데... 요즘들어 CX라는 단어가 자주 보이네요! CX는 CS와 뭐가 다른 건지 잘 정리된 글이 있어서 공유해보아요 🍀 https://brunch.co.kr/@2c16afc75cab401/7 + CS가 Customer Service인줄 알았는데... 아니었군요😱 (무식이 들통나따...)

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