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[책말정산] 무인양품의 생각과 말 무인양품이라는 기업의 철학에 대하여 자세히 알 수 있던 책이었습니다. 마케팅 관련 업무를 하시는 분들에게 특히 추천드리며 다른 직무에 계시더라도 읽으면서 다양한 생각을 하게되어 저의 올해의 책으로 소개합니다. 🖋️기억에 남는 문장 기록💫 무언가의 기준이 되는 것은 '원래 그대로'의 형태가 가장 좋습니다. 과도한 디자인은 사람이 뭔가를 이끌어낼 여백을 빼앗고 선정 기준을 세우는 걸 방해 합니다. 17p 정말 옳은 판단을 하기 위해서는 그렇게 반대로 생각해보는 것이 아주 유용한 사고 패턴입니다. 예를 들어 조직에서는 아무래도 '효율이 좋은 것', '생산성이 높은 것', '이익률이 높은 것'을 선호하는데, 회사 혹은 매장의 모든 것을 그런 생각으로 운영하면 정말 터무니없는 일이 일어납니다. 효율만 생각하면 풍요로움이 사라집니다. 141p 앞으로의 시대에 필요한 인재는 정보편집능력을 가진 사람입니다. 경제 성장기에 활약한 정보 '처리'만 잘하는 인재로는 미래를 개척할 수 없습니다. 정보를 편집하는 능력이란 목표로 하는 방향과 해내고자 하는 강한 마음으로 정보와 정보를 연결하고, 또 대화에서 얻은 아주 작은 힌트를 자기 머릿속에서 조합해 아이디어로 만드는 힘입니다. (중략) '양심과 창의력'이 회사를 바꾸고 사회를 바꿉니다. 그 시작은 실은 매일 하는 '인사'와 '청소', '정리정돈'이나 '일의 낭비 없애기', '잡담' 입니다. 그리고 다양한 인간의 가치관을 파악하고 장점과 단점을 보완함으로써 결코 혼자서는 할 수 없는 커다란 공헌을 가능하게 하는 것은 회사와 사회의 몫이라고 생각합니다. 232p

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