📕 데일카네기 인간관계론 - 1부. 사람을 다루는 방

경영·비즈니스 ・ 2025.03.13

📕 데일카네기 인간관계론 - 1부. 사람을 다루는 방법 👉 우리는 종종 누군가의 행동이 못마땅할 때 쉽게 비판하고 싶어집니다. “왜 저 사람은 저렇게 행동할까?” “저건 틀렸어.” 하지만 데일 카네기는 이렇게 말합니다. "비난은 아무런 쓸모가 없다. 사람들을 방어적으로 만들고, 스스로를 정당화하도록 만들기 때문이다." 비판을 들으면 사람들은 자신의 행동을 돌아보기보다는, 자신을 변호하려 합니다. 결국 비판은 변화를 만들어내는 것이 아니라, 관계를 더 악화 시키는 경우가 많습니다. 비판을 받지 않으려면 비판하지 말라는 말이 있습니다. "네 집 문 앞이 더러운데, 이웃의 지붕에 쌓인 눈에 대해서 불평하지 마라." 남의 잘못을 지적하기 전에 나 자신부터 돌아봐야 한다는 뜻입니다. 우리는 다른 사람의 문제를 쉽게 보면서도, 정작 자신의 결점에는 무뎌지곤 합니다. 언제나 나 자신부터 돌아봐야겠습니다.

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