제목: 스퀘어 에닉스, iOS용 '파이널 판타지 크리스탈 크로니클' 서비스 종료 발표
스퀘어 에닉스는 2월 13일, iOS용 무료 게임 앱 '파이널 판타지 크리스탈 크로니클스(FFCC)'의 서비스를 종료한다고 발표했다. 유료 콘텐츠 구매 시 일부 게임 내용이 플레이되지 않는 문제가 발생했으며, 이 문제의 완전한 수정이 불가능하다고 판단하여 서비스 종료를 결정했다고 밝혔다.
FFCC는 1월 24일경부터 유료 추가 콘텐츠를 구매한 사용자들이 "유료로 즐길 수 있어야 할 내용을 플레이할 수 없는 문제"를 겪었다. 이는 추가 과금과 관련된 사양 변경이 원인으로 밝혀졌다. 그러나 조사 결과, 해당 앱에서는 문제의 완전한 수정과 새로운 사양에 대한 대응이 불가능하다고 판단하여 "서비스 재개가 어렵다"고 결론지었다.
서비스 종료와 함께, 2024년 1월 이후 유료 추가 콘텐츠를 구매한 사용자들에게는 환불이 진행된다. 환불을 원하는 사용자는 8월 31일까지 고객 지원 센터에 문의하도록 안내하고 있다. 한편, iOS 버전 외 다른 플랫폼에서는 판매와 서비스를 계속할 예정이다.
스퀘어 에닉스는 "이번 일로 고객 여러분께 큰 불편을 끼쳐드려 깊이 사과드립니다"라고 전했다.
