회사가 추구하는 일에 모두 몰입하게 하기 위해서는, 매슬로우의 욕구 5단계를 참고해야 한다 생각합니다.
먼저 가장 기본적인 욕구의 만족을 위해 급여의 안정성이 보장되어야 합니다.
회사의 자본이 생명 줄인 것과 같이, 급여는 개개인의 생존과 맞닿아 있기 때문입니다.
그래서 급여의 밀림, 급여의 늦은 입금 등은 생계의 불안감을 지울 수 없게 만듭니다.
자연히, 부업을 떠올리거나, 이직을 떠올리게 될 것입니다.
안전함을 위해 실패에 대한 안전망이 필요합니다.
실패는 곧 정직원 전환이 안되는 부분. 실패는 곧 연봉이 깎이는 부분.
실패 후 책임지고 옷을 벗어야하는 부분은 새로운 도전과 시도를 망설이게 만듭니다.
인사권자에 대한 아부와 책임을 피하기 위한 움직임만 가속화될 뿐입니다.
실패로 가는 길을 복기하여 새로운 시도를 하게 해주는 안전망 없이는 몰입할 수 없습니다. 그저 피할 길만 찾을 뿐입니다.
그리고 이것은 리더가 책임을 지는 것과 같습니다. 리더가 책임을 졌기에 팀원들은 서로 부담을 내려놓고 도전적으로 일할 수 있습니다. 그 안전함은 자연스레 몰입으로 연결됩니다.
사회적 욕구의 충족을 위한 소속감이 따라옵니다.
이 회사, 이 조직에 속해 있다는 만족감이 있을 때 회사에 몰입하게 됩니다.
"오늘도 개발자가 안된다고 한다." 라는 불만이 조직에 대한 불만, 소속에 대한 불만이 되는 것은 결코 일을 같이 할 수 없게 만듭니다.
그런데, 함께 일하는 사람의 능력이, 그로 인해 일어나는 나의 성장이.
이들과 함께 한다는 것에서 오는 만족감이 소속감을 든든하게 만들어 줍니다.
이 조직, 이 사회에 속해있음이 자랑스러워 집니다.
존경의 욕구 역시 몰입의 방향에 맞닿아 있습니다.
특정 회사 출신, 특정 프로젝트의 달성. 결국 그 성과가 주변에서 나를 바라보는 힘이 되어줍니다. 그 후광효과로 강의나 출판도 더 쉬워지고, 누굴 만나 명함을 주어도 어깨가 올라가는 것을 느낄 것입니다.
이처럼 내가 사회적으로 인정받고 존경받는다는 것은 사람들이 추구하는 가치 중 하나입니다.
내가 소속한 회사가, 내가 만드는 제품이 그러한 존경을 불러올 수 있다면, 모두 몰입하여 일하게 될 것입니다.
마지막으로 자아실현의 욕구입니다.
결국 회사가 바라고 원하는 것이 내가 바라는 것과 같아야 합니다.
회사가 해결하는 문제가 내가 바라는 것과 같아야 하며,
회사가 꿈꾸는 것이 내가 꿈꾸는 것과 같아야 합니다.
그렇게 큰 그림이 그려졌을 때, 그 그림에 내가 속해있을 때.
그 문제에 내가 공감하고 사회적으로 공감대를 살 때.
그것에 대한 시도를 보장해줄 안전망과 내 생활을 유지해줄 자금이 있을 때.
사람들은 그 일에 완전히 몰두할 수 있습니다.
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