[웹젠은 이용자 기만 논란을 극복할 수 있을까]
1. 중견 게임사인 웹젠이 각종 논란에 곤욕을 치르고 있습니다. 특히 '게임 이용자 기만 논란'으로 비판의 대상이 됐습니다. 국회에서는 "전형적인 사기, 기만 행위"이라는 지적이 나왔습니다.
2. 웹젠 게임 피해자 모임 측은 웹젠 사옥 앞에서 트럭 시위를 했습니다. '확률형 아이템 조작' 의혹으로 공정거래위원회 조사도 받고 있는데요. 사실상 웹젠의 신뢰 문제가 불거지고 있는 겁니다.
3. 정부는 2024년 3월부터 '확률형 아이템' 정보 공개를 의무화했는데요. 이후 웹젠에 비난이 쏟아졌습니다. 100회를 시도하기 전까지 '0%' 확률인 확률형 아이템이 있었기 때문이었습니다.
4. 이 외에도 갑작스러운 게임 서비스 중단으로 이용자 불만 폭주, 슈퍼계정 의혹, 엔씨소프트와 법적 분쟁 등 각종 리스크가 발생했습니다. 실적을 보면, '뮤'IP에 의존하고 있습니다.
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