[8년차 사업기획자의 챌린지 # 28. 회고의 중요성]
프로젝트를 마치거나, 분기 또는 한 달이 지나고 나서 회고를 해본 적이 있는가?
열심히 앞으로 나아가는 것도 중요하지만, 가끔은 멈춰서 뒤를 돌아보는 시간, 즉 회고가 필요하다. 우리는 종종 목표를 달성하는 데만 몰두하다가 그 과정에서 얻은 교훈을 놓치기 쉽다. 하지만 그 과정에서 무엇을 잘했고, 무엇을 개선할 수 있었는지 되짚어보는 시간은 앞으로 더 나은 결과를 만들어가는 데 중요한 역할을 한다.
먼저, 회고는 성장할 기회를 발견하는 과정이다. 프로젝트나 업무를 진행하며 잘한 부분과 부족했던 점을 돌아보는 건 다음에 같은 실수를 반복하지 않도록 도와준다. 이렇게 배운 점을 기록하고, 실행 가능한 개선책을 찾는 것이 지속적인 발전으로 이어진다.
또한, 회고를 통해 눈에 보이지 않던 문제를 명확히 인식할 수 있다. 일이 바쁘게 진행될 때는 미처 깨닫지 못했던 비효율적이었던 부분이나 시간을 낭비한 순간들이 있었을 수 있다. 회고를 통해 이런 부분들을 분석하면, 다음에 비슷한 상황이 발생했을 때 더 현명하게 대처할 수 있다.
특히 팀 단위로 회고를 진행하면 서로의 의견을 교환하고 피드백을 주고받는 기회가 된다. 회고는 단순히 개인적인 성찰을 넘어서, 팀워크를 강화하고 소통을 원활하게 만드는 중요한 기회다. 팀원들이 서로의 강점과 약점을 이해하고, 함께 더 나은 방향을 모색하는 데 큰 도움이 된다.
우리는 흔히 완성된 결과물에만 집중하지만, 회고를 통해 과정에서의 노력과 성과를 되돌아보는 것도 매우 중요하다. 잘한 점을 인정하고 스스로를 칭찬하는 과정은 동기부여에 큰 도움이 된다. 이 과정이 없으면 끊임없이 달리기만 하는 느낌이 들고 결국 지쳐버릴 수 있다. 회고는 스스로에게 보상을 주는 시간을 제공하므로 필수적이다.
마지막으로, 회고는 다음 계획을 세우는 데 중요한 데이터와 인사이트를 제공한다. 단지 앞으로만 나아가면 같은 실수나 비효율이 반복될 수 있지만, 회고를 통해 무엇을 개선할지, 어떻게 더 효율적으로 일할지에 대한 구체적인 계획을 세울 수 있다.
