[🚨세일즈 고성과자가 절대 놓치지 않는 3가지] 지난

이선호 ・ 2024.09.14

[🚨세일즈 고성과자가 절대 놓치지 않는 3가지] 지난 며칠간 콜 Call 세일즈 부서와 협업하며 모든 고성과자분들이 절대 놓치지 않는 3가지 부분을 발견했습니다. 제가 발견한 경험을 공유해봅니다. 1. Research: 제안에 필요한 데이터를 깊게 파악합니다. - 제안하려는 정보만 보는 것이 아니라, 고객의 서비스 이용 내역, 지역의 요청 빈도와 같은 필수적이지 않은 데이터도 중요한 정보로 사용합니다. 2. Grit: 네 번, 다섯 번, 상대방이 거절 할 부분이 없을 때까지 제안합니다. - 전화 통화를 하며 얻은 새로운 정보를 바탕으로 딱 맞는 제안을 고민합니다. 3. Balance: 통화 너머의 고객과 균형을 살핍니다. - 깊은 리서치와 높은 그릿으로도 시도를 멈춰야 할 때가 있습니다. 그럴때는 더 깊이 묻지 않고 통화를 마칩니다. 건강 잘 챙기시고, 추석 잘 보내시라는 말을 하고 다음 고객과의 통화를 준비합니다.

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