[코칭in회사] 코칭 대화법이 필요한 이유-3 1) <3.5 코칭 대화법>에서 숫자 5의 의미는 코칭 5형제라고 한다. 이에 대해 간단히 언급하면, 약자는 TANGO로 T는 탐험 질문(또 뭘 봤어?), O는 열린 질문(기분이 어때?), A는 긍정형 질문, N은 탐험형 질문, G는 성장형 질문으로 설명되어 있었다. 2) T와 O는 ‘만능질문’이라는 별칭을 따로 붙였는데, 상대방의 말을 더 많이 끌어낼 수 있도록 유도하는 질문들을 의미했다. 3) 나머지 A, N, G는 ‘돋움코칭’이라는 별칭을 붙였는데 이는 각각 관점 전환(부정적 생각을 긍정적으로 바꾸기), 행동 촉진(큰일도 작게 나눠 하면 손쉽게 할 수 있다), 관계 확장(목표를 세워 대안을 생각하면 길이 열린다)이라는 차원에서 피코치가 문제해결을 스스로 할 수 있도록 동기부여하고 행동을 촉진하여 결과적으로 본인의 성장을 이끌어간다는 뜻으로 해석할 수 있겠다. 4) 특히 G는 예전 코칭 관련된 정보를 찾던 중 발견한 GROW모델과도 유사했는데 목표를 세우고 대안을 찾는 과정에서 개인목표를 더 큰 자아와 공동체의 목표로 확장하고, 경쟁의식을 상생의식으로 확장하면서 개인의 삶의 성취뿐만이 아니라 더불어 살아가는 삶의 기쁨을 제공한다는 점에서 매우 유용한 기법이라는 생각이 들었다. 5) 코칭의 특징은, 코치(코칭을 하는 사람)가 우월한 입장에서 피코치(코칭을 받는 사람)에게 강요하거나 조언하는 것이 아니라 피코치 스스로가 변화할 수 있도록 계속 두드리고, 격려하고, 다른 시각으로 문제를 바라볼 수 있도록 촉진하는 역할을 한다는 점이다. 동등한 조건에서 상호 존중하며 좋은 영향을 주고받는 것, 그것이 코칭의 긍정적인 효과일 것이다.
로그인 후 모든 글을 볼 수 있습니다.