[Value proposition]
"Value proposition(가치 제안)"은 제품, 서비스, 또는 솔루션이 고객에게 제공하는 독특한 혜택과 가치를 명확하고 간결하게 설명하는 것입니다. 이는 특정 제품이나 서비스를 선택해야 하는 이유를 나타내며, 해당 제품이나 서비스가 다른 것들과 어떻게 차별화되는지를 전달합니다. 기본적으로 value proposition은 다음과 같은 질문에 답하는 역할을 합니다: "왜 고객은 당신의 제품이나 서비스를 선택해야 하는가?"
value proposition의 주요 구성 요소는 일반적으로 다음과 같습니다:
고유한 판매 제안(USP - Unique Selling Proposition): 해당 제품이나 서비스를 경쟁 상품과 구별하는 특징이나 장점.
고객 혜택: 제품이나 서비스를 사용함으로써 고객이 얻을 수 있는 긍정적인 결과나 이점.
대상 고객층: 제품이나 서비스가 주로 어떤 고객층을 대상으로 하는지.
약속 또는 보장: 제품이나 서비스가 약속하는 이점이나 결과에 대한 확신이나 보장.