#태도 #독서중 #리더의 일
태도는 일에 대한 태도와 관계에 대한 태도로 나누어 생각할 수 있다.
일에 대한 태도는 일에 대한 적극성과 열정을 의미한다.
관계에 대한 태도는 구성원과 고객에 대한 태도를 말한다.
성과 = 역량 × 태도
성과는 역량과 태도의 합이 아니라 곱셈이다.
곱셈은 하나가 ‘0’이면 결과가 ‘0’이고 하나가 ‘0’에 가까우면 결과도 ‘0’에 가깝다.
즉, 역량만 우수하고 태도가 나쁘거나, 태도는 좋아도 역량이 부족하거나 잠재력이 없으면 성과로 이어지기 어렵다.
'태도'가 매우 중요하다고 느끼는 요즘이다..
