열린 소통, 어떻게 활성화할 것인가?
홍석환 대표(홍석환의 HR전략컨설팅, no1gsc@naver.com)

소통이 잘되는 회사는 그렇게 많지 않다.
이전 회사에 근무할 때이다. 회장이 급하게 찾는다. 자신의 지시가 영업과 생산 현장에 전달되지 않아 실행이 안되고 있다며 문제 원인을 찾아 개선안을 2주 안에 가져오라고 한다. 주니어보드를 활용하여 현장의 소리를 들었다. 이들은 자신의 제언이나 의견이 경영층에 전달되지 않는다는 불만이 높다. 왜 이런 현상이 발생하는