채용 담당자라면 누구나 한 번쯤 "어떻게 하면 우리 회사를 더 매력적이고 멋진 곳으로 브랜딩할 수 있을까?"를 치열하게 고민해 보았을 것이다.
하지만 아이러니하게도 화려한 채용 브랜딩 이면에는 '조기 퇴사율'이라는 뜻밖의 청구서가 숨어있기도 한다. 어렵게 모셔 온 핵심 인재들이 입사 후 얼마 지나지 않아 "생각했던 분위기와 너무 다르다"며 조기 이탈하는 뼈아픈 현상을 마주하곤 하는 것이다. 이는 비단 특정 기업만의 문제가 아니다. 외부의 기대감과 내부의 실제 일하는 방식 사이에 존재하는 거대한 '컬처 갭(Culture Gap)'

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