우리는 흔히 리텐션이라고 하면 가장 먼저 연봉 인상, 성과급, 파격적인 복지 혜택을 떠올리곤 합니다. 물론 금전적인 보상과 승진은 구성원들에게 매우 중요합니다. 하지만 그런 리텐션의 유효 기간은 생각보다 짧다는 것을 HR 실무자라면 누구나 한 번쯤 체감해 봤을 것 같습니다. 다음 해에 더 좋은 조건을 부르는 곳이 나타나면 언제든 떠날 수 있는 것이 또 사람의 마음이니까요.
그렇다면 장기적인 관점에서 회사가 구성원의 근속을 유도할 수 있는 가장 확실하고
