연간 목표 수립 시즌이 되면 HRD 담당자 사이에서는 이런 이야기가 오갑니다.
"작년에 1,000명이 수강 했으니까, 올해는 10% 높여서 1,100명을 목표로 잡는 것은 어때요?"

​교육 만족도는 몇 점인지, 수강생은 몇 명인지 우리는 '자랑하기 좋은 숫자'로 목표와 성과로 이야기합니다. 하지만 HRD 담당자로서 이런 숫자를 마주할 때면 근본적인 의문이 생깁니