세일즈 맥락, 포인트는 대체로 비슷하다

지금까지 세일즈 관련 책을 5권 정도 읽었다. 링크드인, 세미나 등을 통해 여러 세일즈 전문가들의 인사이트를 배워오고 있다.

결국 세일즈의 핵심은 차별화된 가치 설명 및 제공에 있다.

풀어서 말하면,

1. 어떻게 하면 고객의 문제를 멋진 방법으로 해결하고
2. 고객이 잘 이해하게 하고
3. 추가 가치 - 커뮤니티, 카운셀링, 가이드를 제공하고
4. 우리 제품이 고객의 마음에 빛으로 각인되고
5. 고객의 문제를 공감해주는 것이다.

어떻게든 차별점을 만들어야 한다. 고객의 상황을 파악하고 공감하도록 노력해야 한다.