요즘에도 정말 비싸도 구매하는 것이 맞을까

고객의 80%는 비싸도 구매한다는 책에서, 컨설팅, 브랜딩, 공감 등 여러 마케팅 기법 키워드가 나온다. 또한 비즈니스 성공 및 지속 가능성의 핵심 방법으로 객단가 올리기를 통해 고액고객유치 마케팅이라는 전략을 설명하고 있다.

내 생각은, 통하는 곳이 있고 그렇지 않은 곳이 있다고 본다. 산업의 트렌드, 고객의 성향, 회사의 현주소 등에 따라 다르다는 생각이다.

산업이 죽어가고 있다면 그 가운데에서 객단가를 올리기는 어려울 것이다. 고객도 줄어드는 상황이라면 회사를 축소해서 어쩔 수 없이 산업 현