성과를 만드는 조직은 왜 Compassion을 설계하는가?

HR에서 갑자기 Compassion(연민, 돌봄)?

엊그제 우연히 저의 인생의 멘토 김주환 교수님의 유튜브 강의를 우연히 다시 듣게 되었는데,
Compassion에 대한 강의 였습니다.
흔히 연민이라고 번역하는 단어인데, 돌봄, 케어 정도로 해석하는게 맞을 듯 싶습니다.
그 강의를 들으면서, HR 관점으로 어떻게 해석해 볼 수 있을까 고민해보았습니다.

조직의 성과가 흔들릴 때, 우리는 습관적으로 개인의 의지나 태도를 먼저 문제 삼습니다.
"요즘 직원들이 너무 약해졌다", "회