'어떤 대상에 깊이 파고들거나 빠짐'을 뜻하는 몰입(engagement)은 근래 HR에서 굉장히 중요시하고 있는 키워드입니다. 갤럽(Gallup)의 'Q12-Employee-Engagement-Survey(2024)'에 따르면 몰입이 높은 조직(상위 25%)은 낮은 조직(하위 25%) 대비 18% 높은 생산성을, 23% 높은 수익성을 보인다고 하죠. 많은 기업이 직원의 몰입 수준을 측정하고 또 높이기 위해 다양한 노력을 기울이고 있습니다.

사람을 몰입시키려면 어떤 요소들이 필요할까요? 이론적 학습도 중요하지만 직접 강렬한 체험을