AI 시대 이후, HR의 역할 재정의: 실행 지원자를 넘어 전략적 설계자로

AI 이야기가 HR 영역에서도 더 이상 낯설지 않게 들린다. 다만 최근 현업에서 체감되는 변화는 단순히 “AI를 도입하자”는 논의와는 다르다. AI가 HR의 일부 업무를 대신하는 수준을 넘어, HR이 조직 안에서 어떤 역할을 맡아야 하는지 자체를 다시 묻게 만들고 있기 때문이다.

1. AI는 HR의 업무를 줄이기보다, 역할을 다시 보게 만드는 계기다.

AI 도입을 단순한 기술 프로젝트로 보기에는 현장에서 함께 나타나는 변화가 너무 많다.