“AI가 코치를 대신할 수 있을까요?” 제가 이 질문을 던졌을 때, 많은 분들은 고개를 저었습니다. “코칭은 감정과 관계의 영역인데 기계가 그걸 할 수 있을까요?” 그런데 불과 최근 몇 년 사이, 우리가 접하는 변화들은 놀랍습니다. 예컨대 대화형 AI가 리더의 문장을 분석하고, “다음 질문으로는 이런 걸 던져보면 어