'행운의 편지'라는 조작적 심리기법을 HR의 긍정적 동기부여로 전환하기

"이 편지는 영국에서 최초로 시작되어 1년에 지구 한 바퀴를 돌면서 받는 사람에게 행운을 주었고 지금은 당신에게로..."
다들 어린 시절 이런 편지 한 번쯤은 받아보셨나요? 당혹스러움과 불쾌함 또는 불안함 속에서 어떻게 대응해야 할지 주위에 물어보거나 인터넷을 검색했던 기억도 있으실 겁니다.

행운의 편지는 그 이름과 달리 사람의 심리를 교묘히 조작해 특정행정을 유도하는 불편한 마케팅기법입니다.
단지 불편하기만 한 그 심리적 기법을 조금만 살펴보면 그 안에는 우리가 조