조직의 변화를 위해선 직원 동기부여, 심리적 안전감, 우수 인재 확보와 함께 사업 성장, 프로세스 혁신, 건전한 조직 문화와 첨단 기술 개발이 필수적이다. 그러나 이 모든 변화의 성패를 좌우하는 가장 중요한 요소는 리더다. 훌륭한 전략과 자원을 갖추고 있어도 리더가 변화를 이끌지 않으면 조직은 정체된다. 반면, 리더가 솔선수범해 추진력을 보인다면 제한된 자원 속에서도 혁신을 이뤄낼 수 있다. 결국, 조직의 미래는 리더의 손에 달려 있다.
일부 리더는 변화를 외치면서도 실제로는 기존 체제를 고수하려 한다. 디지털 전환이나 역량 강화를 말