안녕하세요! 강점으로 함께 성장하는 팀을 만드는 美 Gallup 글로벌 강점코치 오늘, 오경수입니다. 인살롱 필진으로 처음 인사드립니다. 이번에 2025 대한민국 대표 강점 앰버서더로 선정되었는데요! 앞으로 강점 기반 조직문화, 팀빌딩, 리더십에 대한 이야기를 들려드릴게요. 만나게 되어 반갑습니다 : ) 첫 게시글로 Gallup의 4가지 강점 기반 리더십 유형을 소개해 드릴게요! 리더십은 단순히 사람들을 이끄는 것에 그치지 않습니다. 의사결정 방식부터 팀원들과의 관계까지 다양한 요소에 영향을 미칩니다. 결국 어떤 리더십을 가졌느냐에 따라 조직의 미래가 달라지게 되죠. Gallup은 전 세계 20,000명 이상의 리더와 100만 개 이상의 팀을 연구하며 더 좋은 리더가 되기 위한 핵심 요소를 발견했는데요, 이를 바탕으로 4가지 강점 기반 리더십 스타일을 제시합니다. 나의 CliftonStrengths 4가지 영역 순위에 따라 사람/과정/사고/영향 중심 리더십으로 나눌 수 있어요. 여기서 중요한 건 '무엇이 올바른 리더십인가?'를 말하려는 것이 아니에요. 대신 여러분이 가지고 있는 자연스러운 강점으로(=나다운 모습으로) 최고의 리더가 될 수 있도록 도와줄 거예요! 아래에 각 리더십의 강점과 약점(주의할 점)을 정리해 봤어요. 더 좋은 리더와 매니저가 되고 싶은 분들께 전해지기를 바랍니다. 😊 🔗 갤럽 강점(클리프턴스트렝스)가 무엇인지 궁금하다면? 1. 사람 지향 리더 People-Oriented Leader Relationship Building Domain Gallup 연구에 따르면, 직원들이 상사 혹은 누군가 나를 한 사람으로서 진심으로 신경 써준다고 느낄 때 고객 참여도, 안전 사고, 결근율 등 모든 지표에서 긍정적인 변화가 생긴다고 해요. 단지 직원이 아닌 사람으로 대하는 사람 지향 리더가 이런 변화를 이끄는 중요한 역할을 할 수 있어요! 대표 인물: 사티아 나델라 (Microsoft CEO) 마이크로소프트는 한때 경직된 기업 문화와 혁신 부족으로 어려움을 겪었지만, 사티아 나델라는 조직 문화와 직원 중심의 리더십을 통해 이를 극복했어요. CEO 취임 후 그는 공감(Empathy)을 핵심 가치로 내세우며, 사일로(Silo) 문화였던 마이크로소프트를 개방적이고 협력적인 조직으로 변화시켰습니다! LinkedIn과 GitHub 인수 과정에서도 사람 중심 리더십을 발휘하여 두 회사의 문화를 존중하면서도 MS와의 시너지를 만들어 냈어요. 💙 사람 지향 리더의 강점 팀을 하나로 묶는 접착제와 같은 역할을 합니다. 모두가 존중받고 포함되어 있다고 느끼는 환경을 만듭니다. 신뢰를 쌓습니다. 팀원 개개인을 한 사람으로서 알아가며 진심으로 아끼고 돌봅니다. ⚠️ 약점(주의할 점) 성과보다 사람을 우선시합니다.팀원의 능력이 평균 이하더라도 그들이 좋은 사람이거나 최선을 다하고 있다는 이유로 계속 감싸줍니다. 시간이 지나면서 성과가 우수한 팀원들의 몰입도가 떨어지고 조직의 목표를 달성하지 못할 위험이 있습니다. 위로만 제공하는 리더가 될 수 있습니다.직원이 힘들어하거나 번아웃을 겪을 때 공감하고 따뜻하게 반응합니다. 하지만 감정적인 공감에만 집중하고 근본적인 원인을 체계적으로 해결하지 않으면, 같은 문제가 반복되면서 피해를 입을 수 있습니다. 2. 과정 지향 리더 Process-Oriented Leader Executing Domain Gallup 연구에 따르면, 직원 절반 이상이 ‘내가 뭘 해야 하는지’ 자신의 역할과 기대치를 명확히 알지 못한다고 답했는데요. 이는 생산성을 떨어뜨리고 이직률을 높이는 요인이 될 수 있습니다. 이럴 때 프로세스를 명확하게 잡아주는 리더가 있다면 일의 흐름이 훨씬 매끄러워지겠죠! 대표 인물: 팀 쿡 (Apple CEO) 스티브 잡스가 비전과 혁신 중심의 리더였다면, 팀 쿡은 ‘운영의 천재’로 평가받으며 애플을 세계에서 가장 가치 있는 기업으로 성장시켰어요. 잡스 이후 애플의 미래에 대한 의구심이 많았지만 팀 쿡은 효율적인 공급망 관리, 탄탄한 제품 출시 프로세스 구축 등을 통해 애플을 안정적으로 운영했습니다. 그의 리더십 아래 애플은 지속 가능한 경영을 추구하며 친환경적인 제품 생산 등 기업의 사회적 책임을 다하고 있어요. 💜 과정 지향 리더의 강점 업무 시스템과 프로세스를 구축하여 효율성을 높입니다. 명확한 방향을 설정하여 업무가 효과적으로 진행될 수 있도록 돕습니다. 팀의 속도를 조절하는 역할을 합니다. 필요할 때는 직접 팔을 걷어붙이고 팀과 함께 일하며 솔선수범합니다. ⚠️ 약점(주의할 점) 사람보다 프로세스를 우선시합니다.시스템과 절차에 지나치게 집착하면 팀원들의 성장 가능성과 창의성이 제한될 수 있습니다. 유연성이 부족할 수 있습니다.정해진 프로세스를 고수하려는 태도 때문에 고객의 변화에 신속하게 대응하거나 새로운 아이디어를 혁신적으로 실행하는 데 어려움을 겪을 수 있습니다. 3. 사고 지향 리더 Thought-Oriented Leader Strategic Thinking Domain Gallup 연구에 따르면 직원들이 내 의견이 존중받고 있다고 느낄 때, 더 오래 함께 일하고 안전하게 일하며 더 좋은 성과를 낸다고 해요. 사고 중심 리더라면 사람들의 아이디어를 듣고, 존중하고, 반영하는 게 자연스러운 일일 거예요! 그래서 이런 분위기를 만드는 데 중요한 역할을 해요. 대표 인물: 젠슨 황 (NVIDIA CEO) 젠슨 황은 수십 년 전부터 AI와 GPU의 가능성을 예측하고 엔비디아를 세계 최고의 반도체 및 AI 기업으로 만든 전략적 사고의 대가예요. 1990년대 후반 대부분의 반도체 기업이 CPU 중심의 시장에 집중할 때, 그는 GPU(Graphics Processing Unit)의 미래를 내다보고 엔비디아를 이끌었습니다. AI가 부상하기 훨씬 전부터 GPU가 AI 연산에 최적화될 것이라 예측했고 이를 바탕으로 AI 시대의 핵심 기업이 되었어요. 💚 사고 지향 리더의 강점 큰 그림을 보고 미래를 예측하는 능력이 뛰어납니다. 깊이 있는 사고를 통해 문제의 근본 원인을 파악합니다. 새로운 아이디어와 혁신적인 접근 방식을 받아들이는 열린 태도를 가집니다. ⚠️ 약점(주의할 점) 아이디어가 실행보다 우선됩니다.실행보다는 아이디어에만 집중하여 실질적인 결과를 내지 못할 위험이 있습니다. 명확성이 부족할 수 있습니다.너무 많은 생각에 빠져 팀원들에게 명확한 방향성을 제시하지 못할 수 있습니다. 4. 영향 지향 리더 Impact-Oriented Leader Influencing Domain Gallup 연구에 따르면, 직원들이 조직의 미션과 목적에 진심으로 공감할 때 결근도 줄고 안전사고도 덜 발생하며 업무의 질도 높아진다고 해요. 팀원들이 단순히 일하는 게 아니라 조직의 더 큰 목표와 연결되어 있다고 느낄 수 있도록 만들어요! 영향력 있는 리더는 이런 긍정적인 변화를 만드는 데 중요한 역할을 합니다 : ) 대표 인물: 일론 머스크 (Tesla & SpaceX CEO) 일론 머스크는 비전과 영향력을 통해 대중과 투자자를 설득하고, 거대한 혁신을 실행하는 대표적인 리더죠! 테슬라 초기에는 전기차 시장이 불가능하다는 의견이 많았지만, 대중을 설득하는 커뮤니케이션과 카리스마로 글로벌 자동차 산업을 변화시켰습니다. 스페이스X를 통해 '인류를 화성으로'라는 비전을 세우고, 이를 현실로 만들기 위해 강력한 영향력을 발휘하며 세계 최고의 로켓 기업을 만들었어요. 트위터를 통해 자신의 아이디어를 적극적으로 알리고 사람들을 설득하며 변화를 주도합니다. 🧡 영향 지향 리더의 강점 높은 기준을 설정하고 팀원들이 최고의 성과를 낼 수 있도록 이끕니다. 사람들에게 영감을 주고 그들이 당신의 미션과 목표를 따르도록 이끕니다. ⚠️ 약점(주의할 점) '이만하면 괜찮다'가 없습니다.지나치게 높은 기준을 요구하다 보면 팀원들이 번아웃되거나 최고의 인재들을 잃을 위험이 있습니다. 일관성이 부족할 수 있습니다.팀원들은 당신을 신뢰하고 따르지만 목표와 방향을 자주 변경하면 신뢰를 잃게 될 수 있습니다. 모든 리더는 자신의 강점을 기반으로 성장할 때 가장 큰 성과를 낼 수 있다고 합니다. 중요한 건 특정 스타일을 따라 하는 것이 아니라 나만의 리더십 스타일을 인지하고 지속적으로 개발하는 거예요! 동시에 약점을 보완할 수 있는 전략을 세워봐요. (전략 강점 1위 오늘 코치와 함께~~ 😍) 리더십은 연습하면 할수록 성장해요. 꾸준한 실천과 피드백을 통해 더 좋은 리더로 성장해 봐요. 이 글을 보고 계신 모든 리더님들은 이미 자격이 충분합니다! 진심으로 응원하겠습니다 : ) 참고 문헌: What is your Leadership Style? 강점코치 오늘 홈페이지 | 블로그 | 링크드인