'당신의 시간을 알라'

경영자가 목표를 달성하는 능력을 확보하는 근간 - 시간

시간은 가장 희소하고 대체 불가능한 자원이며, 경영자의 성과는 시간 관리 능력에 달려있다.

목표를 달성하는 경영자는 세 가지 단계로 시간을 관리한다:

시간이 어떻게 사용되는지 기록한다
비생산적인 활동을 제거하여 시간을 관리한다
가용 시간을 최대한 큰 연속 단위로 통합한다

Disclaimer 이 글은 개발자가 프로그래매틱 광고를 이해하기 위해 프로그래매틱 광고의 기본 개념과 작동 원리를 기술적인 관점에서 정리한 내용입니다. 다만, 광고 업계의 전문가가 아닌 입장에서 작성된 만큼 일부 내용이 단순화되었거나 부정확할 수 있습니다. 잘못된 정보가 있다면 피드백을 부탁드리며, 이를 통해 내용을 보완하도록 하겠습니다. 실제 광고 집행이나 마케팅 전략 수립에는 관련 전문가의 검토를 참고하시길 권장드립니다. 이 글을 통해 알아볼 것 이 글을 통해 프로그래매틱 광고가 기술적으로 어떻게 동작하는지 간략한 구조를 이해할 수 있게 된다. "Talk is cheap. Show me the code.” - Linus Torvalds 백문이 불여일견. 실제로 동작하는 시뮬레이션 코드를 작성해 두었으니 모니터 오른쪽에 코드를 띄워두고 함께 보면 좋다. [Github Repo 링크] 프로그래매틱 광고란 무엇인가? 프로그래매틱 광고는 광고주가 잠재고객 데이터를 세분화하고, 가장 효율적인 게재 위치를 파악하고, 경매를 실행하고, 실시간으로 디지털 광고 노출을 판매할 수 있도록 지원하는 AI 및 머신러닝 기반의 자동화된 미디어 구매 프로세스이다. 키워드, 위치 타겟팅, 공공 기록, 등록 데이터, 설문조사 등 First-, Second-, Third-party 데이터의 조합을 사용하여 공개 및 비공개 디지털 마켓플레이스에서 온라인 광고를 구매하고 판매할 수 있다. 프로그래매틱 광고의 폭발적인 성장은 광고 프로세스를 대규모로 간소화한 결과이다. 과거에는 미디어 구매 프로세스가 느리고 수동적이었으며 퍼블리셔, 대행사, 광고주 간의 직접 영업을 통해 최적의 광고 인벤토리를 협상하는 방식이었다. 광고주와 퍼블리셔는 대행사를 중개자로 두고 광고 게재 위치와 시간을 협상하고 고객(오디언스) 조사를 수행하였다. 몇 가지 광고의 형태 디스플레이 광고 프로그래매틱 광고의 기본이자 가장 보편적인 형태로 웹사이트나 앱의 헤더, 푸터, 사이드바에 등장하는 시각적 광고를 말한다. 사용자 데이터를 기반으로 실시간 최적화와 개인화가 가능하다는 것이 특징이다. 비디오 광고 크게 세 가지 유형으로 나눌 수 있다. 인스트림 비디오 광고: 비디오 플레이어 내에서 재생되는 광고 (예: 유튜브 동영상 광고) 아웃스트림 비디오 광고: 기사 내 자연스럽게 또는 팝업으로 등장 (예: 네이버 디스플레이 광고) 인디스플레이 비디오 광고: 검색 결과나 추천 영상으로 표시 소셜 광고 Facebook, Instagram, TikTok 등 소셜 미디어 플랫폼에서 API나 DSP를 통해 집행하는 광고로, 각 플랫폼의 특성에 맞춘 광고 집행이 가능하다. 네이티브 광고 콘텐츠와 자연스럽게 어우러지는 광고 형태로 아래와 같은 형식이 있다. 인피드 유닛: 피드 내 자연스러운 광고 기사 내 광고: 콘텐츠 사이에 삽입 유료 검색 유닛: 검색 결과 상단 노출 추천 위젯: 관련 콘텐츠 추천 형태 오디오 광고 팟캐스트, Spotify, Pandora 등 오디오 플랫폼에서 활용되는 광고로 주로 프리미엄 서비스를 이용하지 않는 사용자들을 대상으로 한다. 디지털 옥외 광고(DOOH) 전통적인 옥외 광고가 디지털로 진화한 형태. 위치 기반 타겟팅이 가능해 특정 지역에 진입하는 사용자(Geofencing)들에게 맞춤형 광고를 노출할 수 있다. 인앱 광고 모바일 앱 내에서 노출되는 광고로, 앱의 특성과 사용자 행동 패턴에 맞춘 광고 집행이 가능하다. 비용 구조 CPM (노출당 비용) 1,000회 노출당 비용 가장 일반적인 과금 모델 CPC (클릭당 비용) 광고 클릭당 과금 성과 기반 모델 CPA (전환당 비용) 실제 행동(구매, 가입 등) 발생 시 과금 가장 직접적인 성과 측정 가능 CTC (클릭스루 전환) 클릭 후 전환까지 추적 전환율 기반 과금 생태계의 주요 구성요소와 역할 구매자 측 광고주(Advertisers) 광고 공간을 구매하여 자사의 상품 또는 서비스를 홍보하려는 기업 및 개인. 광고주는 캠페인을 설계하면서 마케팅 목표, 예산, 타겟 오디언스를 설정하며, DSP를 통해 이를 실행한다. 이들의 주요 목표는 최소한의 비용으로 최대의 광고 효율성을 달성하는 것이다. 수요측 플랫폼(Demand-Side Platforms, DSPs) 광고주가 광고 거래소와 광고 네트워크에 등록된 퍼블리셔의 웹사이트와 앱에서 프로그래매틱 방식으로 광고를 구매할 수 있게 해주는 기술 데이터 관리 플랫폼(Data Management Platforms, DMPs) 모든 DSP는 DMP와 연결되어 있고 DMP는 다음과 같은 데이터를 수집하고 체계화하는 플랫폼이다. first-party 데이터기업이 직접 수집한 자사 데이터 웹사이트 방문 기록, 구매 이력, CRM 데이터 second-party 데이터다른 기업과의 파트너십을 통해 얻은 데이터 제휴사의 고객 데이터 third-party 데이터외부 데이터 제공업체로부터 구매한 데이터 인구통계, 관심사, 행동 패턴 데이터 Facebook과 Google Ads와 같은 플랫폼은 자체 광고 인벤토리만을 판매하는 특별한 형태의 DSP로 볼 수 있다. 판매자 측 매체사(Publishers) 웹사이트나 앱을 통해 콘텐츠를 제공하는 주체이고, 광고를 노출할 수 있는 지면(광고 인벤토리)을 보유하고 있다. SSP 를 통해 자신의 광고 지면을 수익화하고 광고 지면마다 최소 입찰가(floor price)를 설정할 수 있다. 공급측 플랫폼(Supply-Side Platforms, SSPs) 퍼블리셔가 여러 구매자에게 자신의 광고 인벤토리를 자동으로 효율적으로 판매하여 수익을 최대화할 수 있도록 도와주는 플랫폼으로 SSP는 일반적으로 다음과 같은 기능을 제공한다. 사용자 친화적 인터페이스 분석 및 리포팅 기능 헤더 비딩 (여러 익스체인지로의 입찰이 가능) 수익 최적화 지면(인벤토리) 관리 DSP와 SSP의 관계 DSP는 SSP와 통신하며 사용 가능한 인벤토리와 가격 정보를 확인한다. SSP는 퍼블리셔가 다음 기준으로 광고를 분류할 수 있게 해준다. 광고주별 광고 형식별 타겟 오디언스별 광고 단가별 쉽게 말해서, SSP는 퍼블리셔(웹사이트나 앱 운영자)가 자신의 광고 공간을 가장 높은 가격에 판매할 수 있도록 도와주는 자동화된 판매 관리 시스템이라고 할 수 있다. Ad network 여러 퍼블리셔의 판매되지 않은 광고 공간을 모아서, 광고주들에게 정해진 요율(보통 할인된 가격)로 제공하는 집계 플랫폼. 광고 거래소(Ad Exchange) 광고 거래소는 DSP와 SSP를 연결하는 “디지털 마켓플레이스"로, 광고 인벤토리가 입찰 방식으로 거래되는 장소이다. 주식 거래소와 유사한 방식으로 작동하며, 실시간 데이터를 기반으로 입찰이 이루어진다. 사용자(Users) 광고를 보게 되는 최종 소비자로 웹사이트나 앱을 이용하면서 자연스럽게 행동 데이터를 생성한다. 이 데이터는 DMP를 통해 수집되고 분석되어 광고 타겟팅에 활용된다. 프로그래매틱 광고의 작동 원리 1단계: 사용자 방문 사용자가 매체사의 웹사이트나 애플리케이션을 방문하면, SSP는 해당 광고 공간에 대한 정보를 광고 거래소로 전송한다. 이 정보는 광고 공간의 크기, 위치, 페이지 문맥 등 다양한 메타데이터를 포함한다. 페이지의 문맥은 광고가 사용자와 얼마나 관련성이 있는지 평가하는 데 중요한 역할을 한다. 2단계: 입찰 요청 생성 광고 거래소는 입찰 요청을 생성하여 여러 DSP에 전송한다. 입찰 요청에는 사용자 정보(예: 위치, 기기 유형, 관심사), 페이지 문맥, 광고 공간의 최소 입찰가 등이 포함된다. 이러한 데이터는 광고주가 타겟팅 전략을 실시간으로 실행하는 데 필요한 정보를 제공한다. 3단계: DSP의 분석 및 입찰 DSP는 입찰 요청을 분석하여 광고주의 캠페인과 타겟 오디언스가 부합하는지 평가한다. 부합한다고 판단되면 DSP는 적절한 입찰가를 제안한다. (입찰가는 예산, 사용자 데이터, 캠페인 목표에 따라 동적으로 계산됨) 4단계: 실시간 경매 광고 거래소는 DSP 간의 실시간 경매를 진행하여 가장 높은 입찰가를 제시한 광고를 선정한다. 이 과정은 보통 수 밀리초 이내에 완료되며, 이는 페이지 로딩 시간에 영향을 미치지 않기 위해서이다. 타임아웃이 발생하면 백필(backfill) 광고나 하우스 광고가 대신 노출된다. 선정된 광고는 사용자가 방문한 매체사의 페이지에 즉시 노출된다. 프로그래매틱 광고의 유형 실시간 입찰(Real-Time Bidding, RTB) 광고 공간이 공개 경매 방식으로 실시간 거래되는 프로그래매틱 광고의 가장 일반적인 형태. 광고가 노출될 기회를 최대화할 수 있다. 프라이빗 마켓플레이스(Private Marketplaces, PMPs) 프라이빗 마켓플레이스는 매체사가 신뢰할 수 있는 특정 광고주들에게만 접근을 허용하는 초대 기반 경매로, 이를 통해 고품질의 광고 인벤토리를 거래한다. 이는 투명성과 신뢰성을 중요시하는 광고주에게 선호된다. 프리퍼드 딜(Preferred Deals) 경매 과정을 생략하고 특정 매체사와 광고주 간의 계약으로 광고주와 매체사가 사전에 합의된 고정 가격으로 광고 공간을 거래하는 방식. 이로써 광고주는 안정적인 CPM 가격과 지면을 독점할 수 있고, 매체사는 안정적인 수익을 얻을 수 있게 된다. 참고 자료 AppsFlyer 의 문서를 많이 참조하였다. 설명이 정말로 자세하다. Media buying on autopilot: the ultimate guide to programmatic advertising - AppsFlyer Glossary - Ad exchange - AppsFlyer Glossary - Ad network - AppsFlyer Glossary - Demand-side platform (DSP) - AppsFlyer '아웃스트림 동영상' 지면 확장 및 검색연동 옵션 출시 안내 (11/10) - 네이버 디스플레이 광고

공헌 중심의 사고방식이 중요한 이유 진정한 리더는 개인의 성과나 직위가 아닌, 조직 전체에 대한 공헌에 초점을 맞춘다. 공헌 중심의 사고방식은 다음과 같은 변화를 가져온다. 시야의 확장: 자신의 전문 분야나 부서를 넘어 조직 전체의 성과를 고려하게 된다. 외부 지향성: 실제 결과가 나타나는 외부 세계(고객, 시장, 사회)에 관심을 기울이게 된다. 잠재력 발견: "내가 공헌할 수 있는 것은 무엇인가?"라는 질문을 통해 미처 발견하지 못한 자신의 잠재력을 발견할 수 있게 된다. 조직의 세 가지 핵심 성과 영역 모든 조직은 지속가능한 성장을 위해 다음 세 영역에서 성과를 창출해야 한다. 1. 직접적인 결과 산출 기업의 매출/이익, 병원의 치료율 등 측정 가능한 성과를 창출해야 함 구체적이고 명확한 성과 지표를 관리해야 함 2. 가치 창출과 재확인 조직의 존재 이유와 목적을 명확히 정립해야 함 분명한 목적 의식 없는 조직은 결국 쇠퇴하게 됨 조직의 정체성과 가치를 지속적으로 재확인하고 강화해야 함 3. 미래 인재 육성 내일의 조직을 운영할 사람을 오늘 준비해두어야 함 세대 간 지식과 경험의 전수 (선배의 어깨 위에 올라앉아) 인적 자원의 지속적인 수준 향상 (다음 세대의 기초가 될 새로운 ‘최고’를 만들기) 변화하는 환경에 대한 적응력을 강화해야 함 현재 수준 유지를 넘어서서 지속적으로 혁신을 추구해야 함 공헌 중심의 리더십이 중요한 이유 1. 리더의 성장과 적응 새로운 지위에 따른 변화를 수용하는 능력이 필요함 과거의 성공 방식에 안주하지 않고 기꺼이 변신하겠다는 의지가 필요함 상황에 따른 세 가지 성과 영역의 상대적인 우선순위 조정이 필요함 2. 조직 전체의 성장 최고경영자의 공헌 중심 태도가 인재 육성의 강력한 추진력이 됨 구성원들의 목표와 기준을 끌어올림 조직의 적응력과 혁신 능력 강화 3. 외부 지향성 강화 직급이 높을수록 외부 세계가 공헌에 차지하는 비중이 증가하게 됨 조직 외부와의 소통과 관계를 구축해야 함 변화하는 환경에 대해 민감하게 대응해야 함 4. 책임감 있는 목표 달성 공헌에 대한 명확한 책임의식을 가져야 함 구성원 간 신뢰 관계를 구축해야 함 조직의 지속가능한 발전을 도모 전문가와 지식노동자의 목표 달성법 1. 전문성과 통합적 사고 깊이 있는 전문 지식 확보 (’제너럴리스트’가 아니다.) 다른 전문가들과의 협업을 통한 통합적 결과 도출 2. 효과적인 지식 전달 전문 지식을 타인이 이해할 수 있도록 전달하는 책임이 있음 수용자의 필요와 이해도를 고려하여 의사소통을 해야 함 3. 조직 전체를 위한 공헌 자신의 전문성을 조직 전체의 맥락에서 활용 다른 구성원들의 필요와 관심사 파악 전문 지식의 실질적 활용 방안 모색 올바른 인간관계란? 진정한 의미의 '올바른 인간관계'는 '생산적인 관계'를 의미한다. 때로는 거친 의견 교환이 있더라도, 공동의 목표 달성을 위한 과정이라면 관계를 해치지 않을 것이다. 반면, 성과 없이 겉으로만 좋은 관계를 유지하는 것은 진정한 의미의 올바른 인간관계라고 할 수 없다. 1. 성과 중심 구체적인 성과와 성취가 있는 관계 실질적인 결과 도출이 이루어져야 함 2. 상호 성장 관련된 모든 구성원의 발전 도모 건설적인 피드백과 협력 관계 구축 효과적인 공헌을 위한 네 가지 기본 요소 1. 의사소통 자율성과 책임의 부여 경영자는 부하 직원에게 스스로 공헌 방안을 고민할 기회를 제공하고 부하 직원의 자발적 목표를 인정 설정된 목표의 타당성 검토는 상사의 책임 건설적인 대화를 위한 질문들 "조직과 내가 당신의 공헌을 돕기 위해 무엇을 해야 합니까?" "우리가 당신에게 기대하는 바는 무엇입니까?" "당신의 역량을 최대한 발휘하려면 어떻게 해야 합니까?" 다양한 관점의 인정과 활용 상사와 부하 직원 간 현실을 인식하는 시선에서 차이가 존재함을 인정해야 한다. 유능하고 책임감 있는 직원일수록 독자적 시각을 보유할 가능성이 높다. 서로 다른 관점이 조직 발전의 원동력이 될 수 있음 견해 차이에 대한 생산적 접근 견해 차이 자체를 의사소통의 시작점으로 활용 옳고 그름의 판단보다 상호 이해와 조율에 초점 다양한 시각을 통한 더 나은 해결책 모색 2. 팀워크 수평적 협력 관계 형성 공헌 중심의 사고가 수평적 의사소통을 촉진함 부서와 직급을 넘어선 자유로운 협력 가능 성과 중심의 협업 방식 질문: "내 산출물이 성과로 이어지기 위해 누구와 협력해야 하는가?" 직급과 부서의 경계를 넘어선 협력 관계 구축 실질적 성과 창출을 위한 구성원 간 연계 강화 전문성 기반의 책임과 역할 각자의 전문 분야에서 확실한 전문성 확보 개인의 역량과 업무 기준에 대한 책임감 전문성을 바탕으로 한 조직 내 역할 수행 3. 자기계발 공헌을 통한 성장 동기 부여 조직 공헌을 자기계발의 핵심 동기로 설정 성과 창출을 위한 지속적인 역량 개발 추구 자기계발을 위한 핵심 질문들 "조직 성과를 위해 내가 할 수 있는 최고의 공헌은 무엇인가?" "어떤 분야의 자기계발이 필요한가?" "공헌 달성을 위해 어떤 지식과 기술이 필요한가?" "나의 강점을 어떻게 업무에 활용할 수 있는가?" "내 자신에게 어떤 기준을 설정해야 하는가?" 4. 인재 육성 상호 성장을 위한 영향력 행사 직급에 관계없이 모든 구성원의 자기계발 독려 조직 전체의 성장 문화 조성 공헌 중심의 사고방식 전파 객관적이고 높은 기준 설정 개인의 주관적 기준이 아닌 과업 요구사항 기반 기준 수립 우수성 달성을 위한 도전적 목표 설정 영향력 있는 업무 수행 기회 제공 성장의 핵심 원리 지식노동자는 스스로 설정한 기준에 따라 성장 자신의 잠재력과 성취 가능성에 대한 인식이 성장 결정 높은 목표 설정이 탁월한 성과로 이어짐 생산적인 회의 운영 방법 1. 회의의 중요성 인식 회의, 보고서, 발표회는 경영자의 핵심 업무 도구 많은 시간이 소요되는 만큼 효율적 운영이 필수적임 2. 회의 준비 단계 회의 목적에 대한 명확한 정의"왜 회의를 여는가?" "어떤 결정이 필요한가?" "어떤 정보를 공유해야 하는가?" "무엇을 확인하고자 하는가?" 회의 목적의 타당성 검토 공헌에 어떤 도움이 되는지 확인 3. 회의 진행 방법 회의 시작 시 구체적 목적 명확히 제시 달성해야 하는 공헌 설명 회의 진행 중 목적에 맞는 논의 유지 회의 성격에 따른 적절한 운영정보 공유 회의: 불필요한 자유 토론 제한 아이디어 회의: 전체 참여 독려, 발표회로 변질되는 것을 방지 4. 회의 마무리 초기에 제시한 목적과 일치하는지 재확인해야 함 도출된 결론과 회의 목적 연계성을 점검해야 함 실행 계획 수립

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