요즘 많은 기업들이 채용 과정에 있어 '컬쳐핏'에 집중하고 있다. 리텐션에 대한 중요성이 커져가면서 Best person 보다는 회사의 조직문화와 성과에 긍정적인 영향을 줄 수 있는 Right person을 채용하려는 것이다. 

근데 최근 이러한 컬쳐핏에 이어 ‘모티베이션핏’이 중요해지고 있다. ‘모티베이션핏(Motivation Fit)’이란 말 그대로 지원자의 개인적인 동기 부여 요소가 특정 직무나 조직의 목표 및 문화와 부합하는 정도를 뜻하며 이는 장기적인 관점에서 개인과 조직의 지속적인 성장 및 성과 창출과 이어진다.

구글, 아마존

기업들이 채용 과정에서 '컬쳐핏'과 '모티베이션핏'을 어떻게 반영하는지에 대한 다양한 사례를 공유해 주셨네요! 이러한 관점들은 지원자와 회사 모두에게 긍정적인 영향을 줄 수 있을 것 같습니다. 좋은 인사이트 감사합니다! 😊

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요즘 많은 기업들이 채용 과정에 있어 '컬쳐핏'에 집중하고 있다. 리텐션에 대한 중요성이 커져가면서 Best person 보다는 회사의 조직문화와 성과에 긍정적인 영향을 줄 수 있는 Right person을 채용하려는 것이다. 

근데 최근 이러한 컬쳐핏에 이어 ‘모티베이션핏’이 중요해지고 있다. ‘모티베이션핏(Motivation Fit)’이란 말 그대로 지원자의 개인적인 동기 부여 요소가 특정 직무나 조직의 목표 및 문화와 부합하는 정도를 뜻하며 이는 장기적인 관점에서 개인과 조직의 지속적인 성장 및 성과 창출과 이어진다.

구글, 아마존, 넷플릭스 등 글로벌 기업에서는 ‘모티베이션핏’을 중요하게 생각하며 이를 채용, 조직문화 등 회사의 전반적인 사항에 적용하고 있다. 따라서 이러한 컬쳐핏과 모티베이션핏을 채용과정에서 어떻게 반영하여 진행하고 있는지 여러 회사 사례로 살펴보려고 한다.

구글(Google)
구글은 'Googleyness'라는 자체 기준을 통해 구글에 적합한 인재인지 평가한다. 구글의 창의적이고 협력적인 문화에 얼마나 적합한지를 나태는 지표이다. 나아가 지원자가 구글의 핵심 가치인 창의,혁신, 팀워크, 사회적 책임을 실천할 수 있는지를 중점으로 검토한다.


아마존(Amazon)
아마존은 채용 과정에 있어 'Leadership Principles'을 적용하고 있다. 고객 중심적 사고, 문제 해결 능력, 결과 지향적 태도 등이 있으며 이러한 요소들이 지원자의 성향과 동기에서 나타나는지 확인하고 이를 기반으로 후보자가 리더십 원칙을 따를 수 있는지 검토한다. 또한 바 레이저를 도입하여 채용 전 과정에 참여하게 함으로써 올바른 채용 의사결정이 이루어질 수 있도록 하고 있다.


넷플릭스(Netflix)
넷플릭스는 '스포츠팀'에 컬쳐핏을 비유하며 협력적인 태도를 중요시 하는 만큼 채용과정에서 이를 중점적으로 파악하고 있다. 모든 채용 절차에서 넷플릭스의 문화와 관련된 질문을 상세하게 진행한다. 추가적으로 재직자 대상으로 6개월마다 'Keeper Test'라는 방법을 통해 회사에 장기적으로 기여할 수 있는 사람인지에 대한 모티베이션 핏을 확인한다. 해당 테스트 질문에는  "만약 팀원이 퇴사를 희망한다면, 관리자는 그들을 지키기 위해 싸울 것인가?", "내가 지금 알고 있는 모든 것을 알고 과거에 간다면, 해당 팀원을 다시 고용하겠는가?" 가 포함되어 있으며, 직원이 동료에게 긍정적인 영향을 미치고 회사의 목표에 기여할 수 있는지 평가하고 있다.


우아한형제
우아한형제는 업무 성향 검사(Working Style Profile)를 도입하여 채용과정에서 컬쳐핏을 정량화된 지표로 확인하고 있다. WSP는 배민다움으로 대표되는 기업 핵심가치와 인재상을 반영한 질문지로 이루어져 있으며 이를 통해 심층적으로 지원자의 일하는 스타일을 파악함으로써 회사에 입사했을 때 어떻게 업무를 하고 성과를 낼 것인지 확인하는 자료로 활용한다.

이와 같이 앞으로 채용에 있어서는 컬쳐핏, 나아가 모티베이션핏이 더욱 중요해질 것이다. 각 기업에서 조직에 잘 적응하고 우수한 성과를 내는 인재의 특성을 기반으로 Culture deck을 정립하고 이를 채용과정에서부터 녹여낼 수 있다면, 지원자와 기업간의 회사 및 직무에 대한 Consensus가 맞지 않아 조기 퇴사하거나 낮은 생산성을 보이는 결과는 최소화될 수 있지 않을까 생각된다.

요즘 많은 기업들이 채용 과정에 있어 '컬쳐핏'에 집중하고 있다. 리텐션에 대한 중요성이 커져가면서 Best person 보다는 회사의 조직문화와 성과에 긍정적인 영향을 줄 수 있는 Right person을 채용하려는 것이다. 

근데 최근 이러한 컬쳐핏에 이어 ‘모티베이션핏’이 중요해지고 있다. ‘모티베이션핏(Motivation Fit)’이란 말 그대로 지원자의 개인적인 동기 부여 요소가 특정 직무나 조직의 목표 및 문화와 부합하는 정도를 뜻하며 이는 장기적인 관점에서 개인과 조직의 지속적인 성장 및 성과 창출과 이어진다.

구글, 아마존, 넷플릭스 등 글로벌 기업에서는 ‘모티베이션핏’을 중요하게 생각하며 이를 채용, 조직문화 등 회사의 전반적인 사항에 적용하고 있다. 따라서 이러한 컬쳐핏과 모티베이션핏을 채용과정에서 어떻게 반영하여 진행하고 있는지 여러 회사 사례로 살펴보려고 한다.


1. 구글(Google)
구글은 'Googleyness'라는 자체 기준을 통해 구글에 적합한 인재인지 평가한다. 구글의 창의적이고 협력적인 문화에 얼마나 적합한지를 나태는 지표이다. 나아가 지원자가 구글의 핵심 가치인 창의,혁신, 팀워크, 사회적 책임을 실천할 수 있는지를 중점으로 검토한다.

2. 아마존(Amazon)
아마존은 채용 과정에 있어 'Leadership Principles'을 적용하고 있다. 고객 중심적 사고, 문제 해결 능력, 결과 지향적 태도 등이 있으며 이러한 요소들이 지원자의 성향과 동기에서 나타나는지 확인하고 이를 기반으로 후보자가 리더십 원칙을 따를 수 있는지 검토한다. 또한 바 레이저를 도입하여 채용 전 과정에 참여하게 함으로써 올바른 채용 의사결정이 이루어질 수 있도록 하고 있다.

3. 넷플릭스(Netflix)
넷플릭스는 '스포츠팀'에 컬쳐핏을 비유하며 협력적인 태도를 중요시 하는 만큼 채용과정에서 이를 중점적으로 파악하고 있다. 모든 채용 절차에서 넷플릭스의 문화와 관련된 질문을 상세하게 진행한다. 추가적으로 재직자 대상으로 6개월마다 'Keeper Test'라는 방법을 통해 회사에 장기적으로 기여할 수 있는 사람인지에 대한 모티베이션 핏을 확인한다. 해당 테스트 질문에는  "만약 팀원이 퇴사를 희망한다면, 관리자는 그들을 지키기 위해 싸울 것인가?", "내가 지금 알고 있는 모든 것을 알고 과거에 간다면, 해당 팀원을 다시 고용하겠는가?" 가 포함되어 있으며, 직원이 동료에게 긍정적인 영향을 미치고 회사의 목표에 기여할 수 있는지 평가하고 있다.

4. 우아한형제
우아한형제는 업무 성향 검사(Working Style Profile)를 도입하여 채용과정에서 컬쳐핏을 정량화된 지표로 확인하고 있다. WSP는 배민다움으로 대표되는 기업 핵심가치와 인재상을 반영한 질문지로 이루어져 있으며 이를 통해 심층적으로 지원자의 일하는 스타일을 파악함으로써 회사에 입사했을 때 어떻게 업무를 하고 성과를 낼 것인지 확인하는 자료로 활용한다.


이와 같이 앞으로 채용에 있어서는 컬쳐핏, 나아가 모티베이션핏이 더욱 중요해질 것이다. 각 기업에서 조직에 잘 적응하고 우수한 성과를 내는 인재의 특성을 기반으로 Culture deck을 정립하고 이를 채용과정에서부터 녹여낼 수 있다면, 지원자와 기업간의 회사 및 직무에 대한 Consensus가 맞지 않아 조기 퇴사하거나 낮은 생산성을 보이는 결과는 최소화될 수 있지 않을까 생각된다. 

컬쳐핏에서, 모티베이션핏으로!

인살롱

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