**교재와 화이트보드가 없는 강의장**
홍석환 대표(홍석환의 HR전략 컨설팅, no1gsc@naver.com)
 
**이전의 강의장**
인재육성팀에서 교육 참가 업무 연락이 전송되었다. 팀장 역량 향상 과정이며 2박 3일이다. 청평에서 실시되는데 내용을 보니 절반은 리더십 역량이고 절반은 회사 현황과 단합의 시간이다. 전략적 의사결정, 성과 관리, 소통 기법이 주 리더십 역량 교과목이었다. 사전 진단지가 있어 내용을 보니 5점 척도와 주관식 문항으로 3교과목에 대한 이해 정도를 묻고 있다. 진단지를 전송하고 연수원에 도착했다.
 
교육 담당자가

교재와 화이트보드가 없는 강의장
홍석환 대표(홍석환의 HR전략 컨설팅, no1gsc@naver.com)
 
이전의 강의장
인재육성팀에서 교육 참가 업무 연락이 전송되었다. 팀장 역량 향상 과정이며 2박 3일이다. 청평에서 실시되는데 내용을 보니 절반은 리더십 역량이고 절반은 회사 현황과 단합의 시간이다. 전략적 의사결정, 성과 관리, 소통 기법이 주 리더십 역량 교과목이었다. 사전 진단지가 있어 내용을 보니 5점 척도와 주관식 문항으로 3교과목에 대한 이해 정도를 묻고 있다. 진단지를 전송하고 연수원에 도착했다.
 
교육 담당자가 전체 일정에 대한 안내를 마치고, 첫 강사를 소개한다.
전략적 의사 결정 교과목의 외부 강사이다. 100페이지 가까운 분량의 PPT가 교재에 포함되어 있다. 빔프로젝트로 PPT를 넘기며, 화이트 보드에 강조할 내용을 적어가며 열강을 한다. 중간에 질문을 하는데 답하는 팀장이 없다. 강사 혼자 질문하고 대답하며 4시간을 이끌어간다. 기억할 내용에 대해 교재에 적는 팀장들이 보이지만, 무슨 생각으로 앉아 있는지 알 수는 없다. 상황이 부여되고 토론 시간에 고참 팀장이 자연스럽게 “홍팀장이 진행하고 발표해” 한마디 한다. 이렇게 교육은 특정 주제, 대상자, 강의장, 교재, 강사로 진행되었다.
 
S그룹의 강의장
벤치마킹 차원으로 10여년 전 S그룹 인력개발원을 방문하였다.
신입사원 입문교육과 부장능력개발과정이 진행되고 있었다. 안내를 맡은 교육 담당자가 3가지를 자랑한다. 첫째, 교육 참석율이다. 교육 입과를 통보 받으면 조사가 아니면 전원 참석한다는 것이다. 바쁜 업무가 있는데 전원 참석이 가능하냐 물으니, 두 달 전 입과 통보를 하기 때문에 업무 조율을 하지 못하는 직원은 대상자에 포함될 수 없다고 한다. 전 인력의 상향 평준화가 아닌 선발된 사람에 대한 차별 교육을 실시하고 있었다. 당시, 신입사원 입문 교육은 필수 교육으로 인력개발원에서 탈락한 직원은 자사에 가서 대부분 퇴직 처리가 된다고 한다.
둘째, 교재와 화이트 보드가 없다고 한다. 강의장에 개인 노트북을 지참하고 들어간다. 당일 강의 내용은 기 전송되었고, 화상을 통해 강의가 진행된다. 분임 토의도 개별 PC를 통해 추진된다. 굳이 강의장에 모일 필요가 없는데, 업무를 떠나 집중하기 위해 인력개발원에서 진행한다고 한다. 모든 질의응답은 PC를 통해 실시간 진행된다.
셋째, 즉각적 점검과 피드백이다. 사전 진단, 학습 이해 수준, 중간 중간 과제에 대한 점검이 실시간 도표화 되어 참석 대상자에게 개별 또는 전체로 전송된다. 교육생의 질문에 다른 참석자가 답하기도 한다. 대면 교육 현장에 IT 기술이 접목되어 방대한 양의 수업이 이루어진다.
 
어떻게 이렇게 할 수 있을까?
교육 현장에서 종이 교재 없이 PC의 교육 컨텐츠로 수업을 받기 위해서는 사전에 조치해야 할 것이 많다.
첫째, 가장 중요한 것은 IT 기반 환경 구축이다. 강사와 교육 참석자를 연결하는 IT 환경이 되어 있어야 한다.
둘째, 컨텐츠인 강의안의 개발도 중요하다. 단순 PPT 수준을 벗어나 진단, 즉각 분석의 도구 개발, 도표 및 내용, 내용에 대한 사례, 질문에 대한 답변 등이 실시간 교육 현장에서 제시되어야 한다. 기본 내용은 사전에 참석자에게 제공되어 개별 PC에서 볼 수 있어야 한다.
셋째, 교육 담당자와 강사가 IT기반의 환경에서 진행과 강의를 할 수 있는 역량이다. 단순 PPT 중심의 강의안 설명이 아닌, 검색, 분석, 작성, 피드백이 PC를 통해 자연스럽게 처리할 수 있는 역량을 가져야 한다. 채팅의 질문에 대해 자료 제시와 설명을 해줘야 한다.
넷째, 참석자의 PC조작 역량과 만족도 제고이다. 사실, 참석자가 기기 조작을 하지 못하면, 이런 방식의 수업은 진행할 수가 없다. 역량을 보유하고 있지만, 동기를 유발하고 유익하지 않으면 교육에 집중하지 않고 PC를 가지고 게임 등에 빠질 가능성이 높다. 참석자에게 유익하고 즐기며 현업에 적용할 수 있는 단계로 수업 수준을 끌어 올려야 한다.
실제 진행되는 현장을 보면서, S그룹이 교재와 화이트보드가 없는 교육 환경을 만들기 위해 얼마나 많은 준비와 엄청난 투자를 했는가 느낄 수 있는 계기가 되었다.
 
정부가 종이 교재에서 PC 기반의 수업으로 전환 하겠다고 한다. 가야 할 방향이라고 생각한다. 물론 부작용도 많을 것이다. 하지만, 실행에 앞서 고려해야 할 사항들이 많다. 교육 시설의 IT기반 구축은 돈으로 할 수 있다. 하지만, 컨텐츠를 누가 만들고 학교 자율로 선정하는데 그 수준을 어떻게 조율할 것인가? 전학 가는 학생들에 대한 배려, 가르치는 선생님의 역량과 지도 능력, 학생들의 역량과 집중 여부, 점검과 모니터링을 통한 개선 등을 어떻게 해낼 것인가? S그룹의 시행착오와 추진을 벤치마킹하면 어떨까 생각해 본다.

**교재와 화이트보드가 없는 강의장**
홍석환 대표(홍석환의 HR전략 컨설팅, no1gsc@naver.com)
 
**이전의 강의장**
인재육성팀에서 교육 참가 업무 연락이 전송되었다. 팀장 역량 향상 과정이며 2박 3일이다. 청평에서 실시되는데 내용을 보니 절반은 리더십 역량이고 절반은 회사 현황과 단합의 시간이다. 전략적 의사결정, 성과 관리, 소통 기법이 주 리더십 역량 교과목이었다. 사전 진단지가 있어 내용을 보니 5점 척도와 주관식 문항으로 3교과목에 대한 이해 정도를 묻고 있다. 진단지를 전송하고 연수원에 도착했다.
 
교육 담당자가 전체 일정에 대한 안내를 마치고, 첫 강사를 소개한다.
전략적 의사 결정 교과목의 외부 강사이다. 100페이지 가까운 분량의 PPT가 교재에 포함되어 있다. 빔프로젝트로 PPT를 넘기며, 화이트 보드에 강조할 내용을 적어가며 열강을 한다. 중간에 질문을 하는데 답하는 팀장이 없다. 강사 혼자 질문하고 대답하며 4시간을 이끌어간다. 기억할 내용에 대해 교재에 적는 팀장들이 보이지만, 무슨 생각으로 앉아 있는지 알 수는 없다. 상황이 부여되고 토론 시간에 고참 팀장이 자연스럽게 “홍팀장이 진행하고 발표해” 한마디 한다. 이렇게 교육은 특정 주제, 대상자, 강의장, 교재, 강사로 진행되었다.
 
**S그룹의 강의장**
벤치마킹 차원으로 10여년 전 S그룹 인력개발원을 방문하였다.
신입사원 입문교육과 부장능력개발과정이 진행되고 있었다. 안내를 맡은 교육 담당자가 3가지를 자랑한다. 첫째, 교육 참석율이다. 교육 입과를 통보 받으면 조사가 아니면 전원 참석한다는 것이다. 바쁜 업무가 있는데 전원 참석이 가능하냐 물으니, 두 달 전 입과 통보를 하기 때문에 업무 조율을 하지 못하는 직원은 대상자에 포함될 수 없다고 한다. 전 인력의 상향 평준화가 아닌 선발된 사람에 대한 차별 교육을 실시하고 있었다. 당시, 신입사원 입문 교육은 필수 교육으로 인력개발원에서 탈락한 직원은 자사에 가서 대부분 퇴직 처리가 된다고 한다.
둘째, 교재와 화이트 보드가 없다고 한다. 강의장에 개인 노트북을 지참하고 들어간다. 당일 강의 내용은 기 전송되었고, 화상을 통해 강의가 진행된다. 분임 토의도 개별 PC를 통해 추진된다. 굳이 강의장에 모일 필요가 없는데, 업무를 떠나 집중하기 위해 인력개발원에서 진행한다고 한다. 모든 질의응답은 PC를 통해 실시간 진행된다.
셋째, 즉각적 점검과 피드백이다. 사전 진단, 학습 이해 수준, 중간 중간 과제에 대한 점검이 실시간 도표화 되어 참석 대상자에게 개별 또는 전체로 전송된다. 교육생의 질문에 다른 참석자가 답하기도 한다. 대면 교육 현장에 IT 기술이 접목되어 방대한 양의 수업이 이루어진다.
 
**어떻게 이렇게 할 수 있을까?**
교육 현장에서 종이 교재 없이 PC의 교육 컨텐츠로 수업을 받기 위해서는 사전에 조치해야 할 것이 많다.
첫째, 가장 중요한 것은 IT 기반 환경 구축이다. 강사와 교육 참석자를 연결하는 IT 환경이 되어 있어야 한다.
둘째, 컨텐츠인 강의안의 개발도 중요하다. 단순 PPT 수준을 벗어나 진단, 즉각 분석의 도구 개발, 도표 및 내용, 내용에 대한 사례, 질문에 대한 답변 등이 실시간 교육 현장에서 제시되어야 한다. 기본 내용은 사전에 참석자에게 제공되어 개별 PC에서 볼 수 있어야 한다.
셋째, 교육 담당자와 강사가 IT기반의 환경에서 진행과 강의를 할 수 있는 역량이다. 단순 PPT 중심의 강의안 설명이 아닌, 검색, 분석, 작성, 피드백이 PC를 통해 자연스럽게 처리할 수 있는 역량을 가져야 한다. 채팅의 질문에 대해 자료 제시와 설명을 해줘야 한다.
넷째, 참석자의 PC조작 역량과 만족도 제고이다. 사실, 참석자가 기기 조작을 하지 못하면, 이런 방식의 수업은 진행할 수가 없다. 역량을 보유하고 있지만, 동기를 유발하고 유익하지 않으면 교육에 집중하지 않고 PC를 가지고 게임 등에 빠질 가능성이 높다. 참석자에게 유익하고 즐기며 현업에 적용할 수 있는 단계로 수업 수준을 끌어 올려야 한다.
실제 진행되는 현장을 보면서, S그룹이 교재와 화이트보드가 없는 교육 환경을 만들기 위해 얼마나 많은 준비와 엄청난 투자를 했는가 느낄 수 있는 계기가 되었다.
 
정부가 종이 교재에서 PC 기반의 수업으로 전환 하겠다고 한다. 가야 할 방향이라고 생각한다. 물론 부작용도 많을 것이다. 하지만, 실행에 앞서 고려해야 할 사항들이 많다. 교육 시설의 IT기반 구축은 돈으로 할 수 있다. 하지만, 컨텐츠를 누가 만들고 학교 자율로 선정하는데 그 수준을 어떻게 조율할 것인가? 전학 가는 학생들에 대한 배려, 가르치는 선생님의 역량과 지도 능력, 학생들의 역량과 집중 여부, 점검과 모니터링을 통한 개선 등을 어떻게 해낼 것인가? S그룹의 시행착오와 추진을 벤치마킹하면 어떨까 생각해 본다.
 

교재와 화이트보드가 없는 강의장

인살롱

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