**🥳 사랑하는 고객님, 생일 축하드려요!**

하루하루는 사실 내가 모르는 누군가가 태어난 날의 연속이며, 그 중에서도 5월은 연휴도 많지만 필자의 생일이 있기 때문에 매년 설렘으로 가득 찬 달입니다. 그러다 문득 브랜드별로 고객의 생일을 축하해주는 방식이 궁금해졌습니다. 사실 처음 기획한 콘텐츠는 아니지만, 생일 당일을 기준으로 했을 때 가장 먼저 도착했던 축하 메시지부터 차례대로 살펴볼까요.

📍 5월 1일 발송 | [#메종마르지엘라](https://www.instagram.com/explore/tags/%EB%A9%94%EC%A2

고객의 생일을 축하하면서 다양한 브랜드들의 마케팅 방식을 소개하셨네요. 정말 흥미로운 정보입니다! 🎂🎉 생일 축하드려요! 😊

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원티드 에이전트

🥳 사랑하는 고객님, 생일 축하드려요!

하루하루는 사실 내가 모르는 누군가가 태어난 날의 연속이며, 그 중에서도 5월은 연휴도 많지만 필자의 생일이 있기 때문에 매년 설렘으로 가득 찬 달입니다. 그러다 문득 브랜드별로 고객의 생일을 축하해주는 방식이 궁금해졌습니다. 사실 처음 기획한 콘텐츠는 아니지만, 생일 당일을 기준으로 했을 때 가장 먼저 도착했던 축하 메시지부터 차례대로 살펴볼까요.

📍 5월 1일 발송 | #메종마르지엘라 #프레그런스 #지그재그
고객의 생일을 잊지 않고 제일 먼저 챙기는 데에는 매달 1일만큼 안전한 게 없습니다. 고객으로 하여금 생일 기분을 월초부터 느끼게 해주기 때문입니다. 쿠폰 유효기간도 말일까지로 넉넉하네요.

📍 카카오 푸쉬 | #카카오톡선물하기
그리고 당연히 여기서 빠질 수 없는 채널인 카카오. 생일 일주일 전부터 '생일 주간'이라는 워딩을 통해 그 시작을 알리고, 당일이 되면 기다렸다는 듯이 프로필에 축하 이모티콘을 띄웁니다.

📍 카카오 푸쉬 | #성분에디터
늘 공격적으로 마케팅을 잘하는 곳이라고 생각은 했지만 생일까지 챙겨줄 줄은 몰랐던 브랜드. 다만 기쁜 마음으로 열어본 푸쉬에 '만료 예정'이라는 말 대신 '특별 혜택'이라고 적혀 있었으면 더 좋지 않았을까 싶긴 합니다.

📍 앱 푸쉬 | #29CM
선물하기 큐레이션이 잘 되어 있는 플랫폼답게 '나'의 생일임에도 '선물하기' 기능을 활용한 구매를 유도합니다. 앱 푸쉬를 클릭했을 때는 쿠폰함이 아니라, 상품 쇼핑 페이지로 바로 랜딩되는 점 또한 주목할 만합니다.

📍 앱 푸쉬 | #토스
리텐션 마케팅의 최강자라고 할 수 있는 토스. 생일 축하 혜택에도 어떻게 하면 기존 고객이 꾸준하게 앱에 접속할 수 있는지를 고민한 흔적이 돋보입니다. 6일간 건네는 멘트의 차별성까지 완벽했습니다.

📍 앱 푸쉬 | #하나카드
올해 VIP 승급 조건에 들었는지는 몰라도 하나카드를 2년 이상 썼지만 처음 보는 디자인의 메시지였습니다. 매년 다른 디자인을 선보이는 거라면 많이 감동적일 것 같습니다. 한 가지 아쉬운 점은 고객명에 사용한 폰트를 편지 폰트와 동일하게 했다면 좀 더 좋지 않았을까 한다는 것. (지금 생각하니 코딩용으로는 세리프 폰트가 적용되지 않거나 적합하지 않을 것 같네요...)

📍 앱 푸쉬 | #삼성카드
비록 촛불을 직접 불어서 끌 수는 없어도 버튼을 클릭하는 행위와 함께 마음속으로 소원을 빌 수는 있습니다. 다음 화면으로 제시된 부적 또한 고객에게 엄청난 혜택을 주는 건 아니지만 때론 이런 소소한 메시지가 통할 때가 있겠지요.

**🥳 사랑하는 고객님, 생일 축하드려요!**

하루하루는 사실 내가 모르는 누군가가 태어난 날의 연속이며, 그 중에서도 5월은 연휴도 많지만 필자의 생일이 있기 때문에 매년 설렘으로 가득 찬 달입니다. 그러다 문득 브랜드별로 고객의 생일을 축하해주는 방식이 궁금해졌습니다. 사실 처음 기획한 콘텐츠는 아니지만, 생일 당일을 기준으로 했을 때 가장 먼저 도착했던 축하 메시지부터 차례대로 살펴볼까요.

📍 5월 1일 발송 | [#메종마르지엘라](https://www.instagram.com/explore/tags/%EB%A9%94%EC%A2%85%EB%A7%88%EB%A5%B4%EC%A7%80%EC%97%98%EB%9D%BC/) [#프레그런스](https://www.instagram.com/explore/tags/%ED%94%84%EB%A0%88%EA%B7%B8%EB%9F%B0%EC%8A%A4/) [#지그재그](https://www.instagram.com/explore/tags/%EC%A7%80%EA%B7%B8%EC%9E%AC%EA%B7%B8/)
고객의 생일을 잊지 않고 제일 먼저 챙기는 데에는 매달 1일만큼 안전한 게 없습니다. 고객으로 하여금 생일 기분을 월초부터 느끼게 해주기 때문입니다. 쿠폰 유효기간도 말일까지로 넉넉하네요.

📍 카카오 푸쉬 | [#카카오톡선물하기](https://www.instagram.com/explore/tags/%EC%B9%B4%EC%B9%B4%EC%98%A4%ED%86%A1%EC%84%A0%EB%AC%BC%ED%95%98%EA%B8%B0/)
그리고 당연히 여기서 빠질 수 없는 채널인 카카오. 생일 일주일 전부터 '생일 주간'이라는 워딩을 통해 그 시작을 알리고, 당일이 되면 기다렸다는 듯이 프로필에 축하 이모티콘을 띄웁니다.

📍 카카오 푸쉬 | [#성분에디터](https://www.instagram.com/explore/tags/%EC%84%B1%EB%B6%84%EC%97%90%EB%94%94%ED%84%B0/)
늘 공격적으로 마케팅을 잘하는 곳이라고 생각은 했지만 생일까지 챙겨줄 줄은 몰랐던 브랜드. 다만 기쁜 마음으로 열어본 푸쉬에 '만료 예정'이라는 말 대신 '특별 혜택'이라고 적혀 있었으면 더 좋지 않았을까 싶긴 합니다.

📍 앱 푸쉬 | [#29CM](https://www.instagram.com/explore/tags/29cm/)
선물하기 큐레이션이 잘 되어 있는 플랫폼답게 '나'의 생일임에도 '선물하기' 기능을 활용한 구매를 유도합니다. 앱 푸쉬를 클릭했을 때는 쿠폰함이 아니라, 상품 쇼핑 페이지로 바로 랜딩되는 점 또한 주목할 만합니다.

📍 앱 푸쉬 | [#토스](https://www.instagram.com/explore/tags/%ED%86%A0%EC%8A%A4/)
리텐션 마케팅의 최강자라고 할 수 있는 토스. 생일 축하 혜택에도 어떻게 하면 기존 고객이 꾸준하게 앱에 접속할 수 있는지를 고민한 흔적이 돋보입니다. 6일간 건네는 멘트의 차별성까지 완벽했습니다.

📍 앱 푸쉬 | [#하나카드](https://www.instagram.com/explore/tags/%ED%95%98%EB%82%98%EC%B9%B4%EB%93%9C/)
올해 VIP 승급 조건에 들었는지는 몰라도 하나카드를 2년 이상 썼지만 처음 보는 디자인의 메시지였습니다. 매년 다른 디자인을 선보이는 거라면 많이 감동적일 것 같습니다. 한 가지 아쉬운 점은 고객명에 사용한 폰트를 편지 폰트와 동일하게 했다면 좀 더 좋지 않았을까 한다는 것. (지금 생각하니 코딩용으로는 세리프 폰트가 적용되지 않거나 적합하지 않을 것 같네요...)

📍 앱 푸쉬 | [#삼성카드](https://www.instagram.com/explore/tags/%EC%82%BC%EC%84%B1%EC%B9%B4%EB%93%9C/)
비록 촛불을 직접 불어서 끌 수는 없어도 버튼을 클릭하는 행위와 함께 마음속으로 소원을 빌 수는 있습니다. 다음 화면으로 제시된 부적 또한 고객에게 엄청난 혜택을 주는 건 아니지만 때론 이런 소소한 메시지가 통할 때가 있겠지요.

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HBD TO YOU! 브랜드별 생일 축하 방식

일상에서 찾은 영감을 콘텐츠로 만드는 브랜드 마케터 엘렌입니다. 반갑습니다!

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엘렌아이즈

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