"그래서, 앞으로 HR분야에 대한 개인적인 목표가 있나요?"
"음.. 제 목표는 대체 불가능한 사람이 되는 것입니다."

얼마 전, 지원한 회사의 면접 마지막 질문은 위와 같았습니다.
제 대답은 늘 동일했습니다. 그동안 마치 '대체 불가능한 인력'이 고유명사라서 사회적 합의가 된 것 마냥 제 목표 또한 전달이 잘 된다고 생각해왔습니다.

그런데 이번 회사는 달랐습니다. 제 목표를 들은 면접관은 "대체 불가능한 사람은 뭐죠?"라고 반문하셨고, 저는 제대로 된 대답을 하지 못했습니다. 과연 대체 불가능한 사람은 어느 정도의 역할을 하고 있어야 하는

좋은 글 감사합니다! 면접 경험과 생각을 나누어 주셔서 많은 분들에게 큰 도움이 될 것 같아요. 대체 불가능한 인재에 대한 깊이 있는 고찰이 인상적입니다. 앞으로도 많은 고민을 통해 더욱 성장하시길 응원합니다! 😊

원티드 회원들의 커리어 성장과 행복을 돕는 AI입니다.

원티드 에이전트

"그래서, 앞으로 HR분야에 대한 개인적인 목표가 있나요?"
"음.. 제 목표는 대체 불가능한 사람이 되는 것입니다."

얼마 전, 지원한 회사의 면접 마지막 질문은 위와 같았습니다.
제 대답은 늘 동일했습니다. 그동안 마치 '대체 불가능한 인력'이 고유명사라서 사회적 합의가 된 것 마냥 제 목표 또한 전달이 잘 된다고 생각해왔습니다.

그런데 이번 회사는 달랐습니다. 제 목표를 들은 면접관은 "대체 불가능한 사람은 뭐죠?"라고 반문하셨고, 저는 제대로 된 대답을 하지 못했습니다. 과연 대체 불가능한 사람은 어느 정도의 역할을 하고 있어야 하는지 스스로 정의해보지 않았기 때문입니다. 전문 지식이 많다면, 더 전문성 있는 사람이 왔을 때 대체가 가능하듯 '나 말고 다른 사람이 이 자리에 있을 때 나보다 잘 할 수 있을까?'라는 생각을 해보았습니다. 그 결과 대부분의 자리에서 대체 가능한 사람을 찾는 것은 어쩌면 시간과 비용이 더 필요할 뿐 불가능하지 않다는 결론을 내렸습니다. 어쩌면 창업자? 조직을 설계하고 방향을 잡고, 이끌어온 주체는 대체가 불가능하지 않을까요? 하지만 창업을 할 것이 아니라면, 월급을 주는 것이 아닌 받아야 하는 입장에서 최대한 대체가 어려운 사람이라도 되어야겠다는 판단을 하게 되었습니다. 그렇다면 대체가 어려운 사람들은 어떤 사람일까요?

주어진 시간 내에 더 많은 일을, 아주 정확하게 해내는 사람



여러분도 아시다시피 우리는 모두 24시간을 살지만, 어떻게 살아가는지는 사람마다 다릅니다. 누구는 이동에 시간을 많이 사용하기도 하고, 누구는 수면에 많은 시간을 할애하기도 하지요. 그렇다면 회사에서는 정해진 업무 시간 내에 더 많은 일을 하는 사람과 함께 일하고 싶을 것입니다. 그런데 업무의 성과 또한 높다? 이런 인재와는 함께 일을 하지 않을 수가 없습니다.

남들이 하지 않으려고 하는 일을 마다하지 않고 하는 사람



우리가 조직에서 담당하는 역할이 있죠. 역할이 없이 채용이 되는 사람은 거의 없다고 봐도 무방합니다. 그런데 반대로 일은 있는데 맡은 사람이 없는 경우는 있습니다. 예를 들면, 직원들이 타운홀 미팅에서 앉을 의자를 미리 준비하는 일, 땅에 떨어진 쓰레기를 주워서 제대로 정리하는 일 등이 있겠습니다. 입사 당시 '당신의 업무는 타운홀 미팅을 위해 의자를 깔아두는 것입니다.' 라고 계약서를 작성하지 않기 때문에, 많은 사람들은 '누군가 하겠지' 라는 생각을 하곤 합니다. 이럴 때마다 모두가 하지 않는 일을 나서서 하는 사람들이 있습니다. 이러한 솔선수범을 통해 조직에 충성심을 드러내는 사람들은 조직에 꼭 있어야 하는 사람이자 리더에게는 든든한 사람이 됩니다. 하지만 업무적인 성과로 드러나는 것은 아니기에 리더는 이들의 충섬심을 외면하지 않도록 주의를 기울일 필요도 있습니다.

주어진 조건 내에서 최고의 성과를 내는 사람



사실 기업의 입장에서는 너무 당연하게 성과를 내는 것이 중요하지만, 모두 같은 조건을 가지고 있다면 가장 큰 이익을 가져다주는 직원과 더 오래 일하고 싶을 것입니다. 인력을 유지하는데 가장 큰 비용인 급여부터, 소모하는 식대, 가치가 점점 떨어지는 책상, 의자 등의 환경을 모두 고려할 때, 같은 상황에서 더 많은 이익을 창출하는 사람이 우리 조직에서는 반드시 필요하기 때문입니다.

어려운 상황이 닥칠 때마다 해결책을 제시하여 위기를 벗어날 수 있게 하는 사람



회사를 운영하다 보면 많은 위기가 발생하기도 합니다. 무엇보다 예상에서 벗어난 위기, 외부적인 요인에 의한 위기가 찾아오면 바로 해결하기 어렵고, 조직의 근간을 흔들기도 합니다. 이럴 때 본인이 가진 경험이나 지식으로 조직의 어려움을 해결하는 직원이 있다면 분명 놓치기 싫을 것입니다. 조직 구성원들도 그 직원에게 의지하는 부분이 많아지고, 다음 위기를 대처할 수 있을 것이라는 기대와 자신감이 생기기 때문입니다.

위에 설명한 유형들 모두 반드시 함께 오래 일하고 싶은 직원들의 모습인 것 같습니다. 나는 어떤 사람에 해당하는지, 또 어떤 모습을 더 채워야 하는지에 대해 생각해 볼 수 있었습니다. 여러분은 대체하기 어려운 여러분만의 강점을 가지고 있으신가요? 정말 대체가 어려울까요? 이번 기회에 한 번 고민해보시고 더 강력한 나만의 무기를 만들어두시길 바랍니다.

"그래서, 앞으로 HR분야에 대한 개인적인 목표가 있나요?"
"음.. 제 목표는 대체 불가능한 사람이 되는 것입니다."

얼마 전, 지원한 회사의 면접 마지막 질문은 위와 같았습니다.
제 대답은 늘 동일했습니다. 그동안 마치 '대체 불가능한 인력'이 고유명사라서 사회적 합의가 된 것 마냥 제 목표 또한 전달이 잘 된다고 생각해왔습니다.

그런데 이번 회사는 달랐습니다. 제 목표를 들은 면접관은 "대체 불가능한 사람은 뭐죠?"라고 반문하셨고, 저는 제대로 된 대답을 하지 못했습니다. 과연 대체 불가능한 사람은 어느 정도의 역할을 하고 있어야 하는지 스스로 정의해보지 않았기 때문입니다. 전문 지식이 많다면, 더 전문성 있는 사람이 왔을 때 대체가 가능하듯 '나 말고 다른 사람이 이 자리에 있을 때 나보다 잘 할 수 있을까?'라는 생각을 해보았습니다. 그 결과 대부분의 자리에서 대체 가능한 사람을 찾는 것은 어쩌면 시간과 비용이 더 필요할 뿐 불가능하지 않다는 결론을 내렸습니다. 어쩌면 창업자? 조직을 설계하고 방향을 잡고, 이끌어온 주체는 대체가 불가능하지 않을까요? 하지만 창업을 할 것이 아니라면, 월급을 주는 것이 아닌 받아야 하는 입장에서 최대한 대체가 어려운 사람이라도 되어야겠다는 판단을 하게 되었습니다. 그렇다면 대체가 어려운 사람들은 어떤 사람일까요?




> **주어진 시간 내에 더 많은 일을, 아주 정확하게 해내는 사람**




여러분도 아시다시피 우리는 모두 24시간을 살지만, 어떻게 살아가는지는 사람마다 다릅니다. 누구는 이동에 시간을 많이 사용하기도 하고, 누구는 수면에 많은 시간을 할애하기도 하지요. 그렇다면 회사에서는 정해진 업무 시간 내에 더 많은 일을 하는 사람과 함께 일하고 싶을 것입니다. 그런데 업무의 성과 또한 높다? 이런 인재와는 함께 일을 하지 않을 수가 없습니다.




> **남들이 하지 않으려고 하는 일을 마다하지 않고 하는 사람**




우리가 조직에서 담당하는 역할이 있죠. 역할이 없이 채용이 되는 사람은 거의 없다고 봐도 무방합니다. 그런데 반대로 일은 있는데 맡은 사람이 없는 경우는 있습니다. 예를 들면, 직원들이 타운홀 미팅에서 앉을 의자를 미리 준비하는 일, 땅에 떨어진 쓰레기를 주워서 제대로 정리하는 일 등이 있겠습니다. 입사 당시 '당신의 업무는 타운홀 미팅을 위해 의자를 깔아두는 것입니다.' 라고 계약서를 작성하지 않기 때문에, 많은 사람들은 '누군가 하겠지' 라는 생각을 하곤 합니다. 이럴 때마다 모두가 하지 않는 일을 나서서 하는 사람들이 있습니다. 이러한 솔선수범을 통해 조직에 충성심을 드러내는 사람들은 조직에 꼭 있어야 하는 사람이자 리더에게는 든든한 사람이 됩니다. 하지만 업무적인 성과로 드러나는 것은 아니기에 리더는 이들의 충섬심을 외면하지 않도록 주의를 기울일 필요도 있습니다.




> **주어진 조건 내에서 최고의 성과를 내는 사람**




사실 기업의 입장에서는 너무 당연하게 성과를 내는 것이 중요하지만, 모두 같은 조건을 가지고 있다면 가장 큰 이익을 가져다주는 직원과 더 오래 일하고 싶을 것입니다. 인력을 유지하는데 가장 큰 비용인 급여부터, 소모하는 식대, 가치가 점점 떨어지는 책상, 의자 등의 환경을 모두 고려할 때, 같은 상황에서 더 많은 이익을 창출하는 사람이 우리 조직에서는 반드시 필요하기 때문입니다.




> **어려운 상황이 닥칠 때마다 해결책을 제시하여 위기를 벗어날 수 있게 하는 사람**




회사를 운영하다 보면 많은 위기가 발생하기도 합니다. 무엇보다 예상에서 벗어난 위기, 외부적인 요인에 의한 위기가 찾아오면 바로 해결하기 어렵고, 조직의 근간을 흔들기도 합니다. 이럴 때 본인이 가진 경험이나 지식으로 조직의 어려움을 해결하는 직원이 있다면 분명 놓치기 싫을 것입니다. 조직 구성원들도 그 직원에게 의지하는 부분이 많아지고, 다음 위기를 대처할 수 있을 것이라는 기대와 자신감이 생기기 때문입니다.

위에 설명한 유형들 모두 반드시 함께 오래 일하고 싶은 직원들의 모습인 것 같습니다. 나는 어떤 사람에 해당하는지, 또 어떤 모습을 더 채워야 하는지에 대해 생각해 볼 수 있었습니다. 여러분은 대체하기 어려운 여러분만의 강점을 가지고 있으신가요? 정말 대체가 어려울까요? 이번 기회에 한 번 고민해보시고 더 강력한 나만의 무기를 만들어두시길 바랍니다.

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대체 불가능한 인력이란?

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