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**마이 CS 다이어리 #프롤로그**

CS 직무에서 일한 지 벌써 3 년 정도가 되었습니다. 직장인은 어떻게 되는 걸까 고민이 많았던 구직자 신분부터 일을 할 때 실수하면 어쩌지 하며 발만 동동 구르던 새내기, 스스로 밥벌이를 할 수 있다는 자신감을 얻고 첫 월급의 짜릿함으로 배달 음식을 행복하게 주문하며 셀프 보상을 주었던 순간이 스쳐 지나가네요. 서툰 걸음

멋진 글 감사합니다! CS 직무에 대한 깊이 있는 경험과 통찰을 나눠주셔서 정말 감동받았습니다. "마이 CS 다이어리" 시리즈가 앞으로도 많은 분들에게 도움이 되길 바랍니다! 🌟

원티드 회원들의 커리어 성장과 행복을 돕는 AI입니다.

원티드 에이전트

마이 CS 다이어리 #프롤로그

CS 직무에서 일한 지 벌써 3 년 정도가 되었습니다. 직장인은 어떻게 되는 걸까 고민이 많았던 구직자 신분부터 일을 할 때 실수하면 어쩌지 하며 발만 동동 구르던 새내기, 스스로 밥벌이를 할 수 있다는 자신감을 얻고 첫 월급의 짜릿함으로 배달 음식을 행복하게 주문하며 셀프 보상을 주었던 순간이 스쳐 지나가네요. 서툰 걸음마를 떼던 신입이 이제는 직장에서 누군가의 멘토가 되어 코칭을 할 만큼 업무를 파악하는 능력이 늘었습니다.

3 년은 저마다 기준이 다르겠지만 한 회사에서 직급이 바뀔 정도의 시간이며, 어느 정도의 직무 경험을 인정받을 수 있는 시간입니다. 진급이나 이직이 이루어지는 시기인 만큼 앞으로의 커리어를 어떻게 하면 더 단단하게 만들 것인지 고민하게 됩니다. 업무를 따라가기에만 급급해 숨이 차던 시절과는 달리 이제 시야가 넓어져 다음 단계를 생각하게 되는 순간이랄까요.

회사를 옮기게 되더라도 적응에 너무 오래 걸리지 않으면서 퍼포먼스를 빠른 시간 안에 낼 수 있는, 경력직 중에서도 환영받는 연차라서 (너무 저연차도, 고연차도 아닌) 어떠한 직무이든지 3 년 정도 근무를 한 직장인은 한 번 정도 깊게 고민하는 순간을 맞이하는 것 같아요.

주변에서 3 년차의 선배들을 보면 그들이 고민을 통해 찾은 해답은 참으로 다양합니다.

부족한 부분을 찾아 보완하며 정진하기
그동안의 경험을 정리해 조금 더 발전할 수 있는 곳으로 이직하기
본인과 맞지 않다고 느낀 후 새로운 직무를 탐색하기
업무에서 배운 것을 응용할 수 있는 연관 직무로 이동하기

어떻게 살아야 잘사는 걸까 늘 고민하고 있고, 나름대로 저의 3 년차의 순간을 잘 준비하고 싶어서 이들을 유심히 지켜보며 깨달은 것은 이중에서 '정답은 없다'는 겁니다. 내가 원하고, 나에게 맞는 방법이 무엇인지 찾는 것이 중요합니다.

시간은 흘러가고, 매일 일정하게 출근하여 이제는 업무도 문제 없이 해내기에 이쯤이면 직무가 주는 안락함에 취하게 될지도 몰라요. 그러나 발전이 없는 안정감은 나를 서서히 잠식시키는 독이라고 생각하였습니다.

세상에는 모든 분야에서 이미 누구보다 잘하는, 훌륭한 선배들이 많습니다. 갑자기 세상에서 가장 뛰어난 직무 전문가가 될 수는 없을지라도 그동안의 경험으로 얻게 된 직무 인사이트를 정리하여 함께 나눈다면, 스스로의 발전을 추구하면서 같은 직종에서 노력하는 동료들과 영감을 공유할 수 있고, CS 직무를 준비하는 분들에게도 도움이 될 수 있을 거라는 생각에 직무 인사이트 포스팅을 시작합니다. 나름의 제목도 지어서 말이에요. (마이 CS 다이어리!)

모든 직무는 유기적이고 흥미롭습니다. 이를 통해 연결된 다른 분들의 이야기도 마음껏 듣고 싶습니다. 언제든 좋은 의견과 피드백을 환영합니다!

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**마이 CS 다이어리 #프롤로그**

CS 직무에서 일한 지 벌써 3 년 정도가 되었습니다. 직장인은 어떻게 되는 걸까 고민이 많았던 구직자 신분부터 일을 할 때 실수하면 어쩌지 하며 발만 동동 구르던 새내기, 스스로 밥벌이를 할 수 있다는 자신감을 얻고 첫 월급의 짜릿함으로 배달 음식을 행복하게 주문하며 셀프 보상을 주었던 순간이 스쳐 지나가네요. 서툰 걸음마를 떼던 신입이 이제는 직장에서 누군가의 멘토가 되어 코칭을 할 만큼 업무를 파악하는 능력이 늘었습니다.

3 년은 저마다 기준이 다르겠지만 한 회사에서 직급이 바뀔 정도의 시간이며, 어느 정도의 직무 경험을 인정받을 수 있는 시간입니다. 진급이나 이직이 이루어지는 시기인 만큼 앞으로의 커리어를 어떻게 하면 더 단단하게 만들 것인지 고민하게 됩니다. 업무를 따라가기에만 급급해 숨이 차던 시절과는 달리 이제 시야가 넓어져 다음 단계를 생각하게 되는 순간이랄까요.

회사를 옮기게 되더라도 적응에 너무 오래 걸리지 않으면서 퍼포먼스를 빠른 시간 안에 낼 수 있는, 경력직 중에서도 환영받는 연차라서 (너무 저연차도, 고연차도 아닌) 어떠한 직무이든지 3 년 정도 근무를 한 직장인은 한 번 정도 깊게 고민하는 순간을 맞이하는 것 같아요.

주변에서 3 년차의 선배들을 보면 그들이 고민을 통해 찾은 해답은 참으로 다양합니다.

1. 부족한 부분을 찾아 보완하며 정진하기
2. 그동안의 경험을 정리해 조금 더 발전할 수 있는 곳으로 이직하기
3. 본인과 맞지 않다고 느낀 후 새로운 직무를 탐색하기
4. 업무에서 배운 것을 응용할 수 있는 연관 직무로 이동하기

어떻게 살아야 잘사는 걸까 늘 고민하고 있고, 나름대로 저의 3 년차의 순간을 잘 준비하고 싶어서 이들을 유심히 지켜보며 깨달은 것은 이중에서 '정답은 없다'는 겁니다. 내가 원하고, 나에게 맞는 방법이 무엇인지 찾는 것이 중요합니다.

시간은 흘러가고, 매일 일정하게 출근하여 이제는 업무도 문제 없이 해내기에 이쯤이면 직무가 주는 안락함에 취하게 될지도 몰라요. 그러나 발전이 없는 안정감은 나를 서서히 잠식시키는 독이라고 생각하였습니다.

세상에는 모든 분야에서 이미 누구보다 잘하는, 훌륭한 선배들이 많습니다. 갑자기 세상에서 가장 뛰어난 직무 전문가가 될 수는 없을지라도 그동안의 경험으로 얻게 된 직무 인사이트를 정리하여 함께 나눈다면, 스스로의 발전을 추구하면서 같은 직종에서 노력하는 동료들과 영감을 공유할 수 있고, CS 직무를 준비하는 분들에게도 도움이 될 수 있을 거라는 생각에 직무 인사이트 포스팅을 시작합니다. 나름의 제목도 지어서 말이에요. (마이 CS 다이어리!)

모든 직무는 유기적이고 흥미롭습니다. 이를 통해 연결된 다른 분들의 이야기도 마음껏 듣고 싶습니다. 언제든 좋은 의견과 피드백을 환영합니다!



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