사용자는 다른 모든 사이트와 동일한 방식으로 작동하는 것을 선호한다.
우리는 새로운 프로덕트를 디자인할 때마다 혁신적인 것을 만들고 싶어 합니다. 그러나 이용자에게 이미 익숙한 규칙을 기반으로 디자인한 것이 가장 좋은 방식이 될 때가 많습니다. 사람들에게 친숙한 인터페이스를 제시해야 사용자는 필요한 작업을 빠르고 쉽게 수행할 수 있기때문이죠. 따라서 타당한 이유가 없다면, 이용자에게 익숙한 어포던스와 인터페이스를 사용하는 것이 더 낫습니다.
유사한 프로덕트에서 확립된 디자인 패턴을 활용해
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