직무설계: 직무의 내용과 수행방법 그리고 직무 간 관계를 설정하는 것직무 재설계(Job Redesign) : 기존 직무설계를 변화시키는 것직무설계의 기본문제는 '효울적인 직무수행이 가능하도록 하는 것' vs '직무수행자의 만족' 효과적인 직무설계란 위 두가지 문제에 대하여 균형잡힌 설계가 될 때 가능한 것결국 직무설계를 통하여 최고의 성과를 얻을 수 있도록 하는 것이 Point ! 직무시스템 설계모델

1. 근로자가 무엇을 해야하는가?
2. 근로자가 무엇을 필요로 하는가?
3. 다른 직무를 가진 근로자와 어떻게 연결할 것인가?