채용에서도 개인화를 넘어서 초개인화로 변화한다최근 채용 트렌드에서는 개인화를 넘어 초개인화로 진화하는 경향이 나타나고 있다. 채용에서의 '개인화(Personalization)'는 축적된 데이터 기반으로 지원자의 니즈를 파악하고 소통하는 것이라면, '초개인화(Hyper-Personalization)'는 지원자의 미래 행동과 상황까지 예측해서 개인의 잠재적 욕구를 고려하면서 개별적으로 소통하는 것이다. ‘개인화’가 이름, 나이, 성별 등 인구 통계학적 정보와 온라인의 행동 데이터를 바탕으로 개인의 특성에 집중한 서비스라면, ‘초개
